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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ alla versione 2.3.05

16/12/2013 - Nuovo aggiornamento per la piattaforma e-Learning ed il relativo editor SCORM™ in DynDevice LCMS, il primo del ramo 2.3.

È in fase di rilascio il nuovo aggiornamento per DynDevice LCMS, la piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™. Il processo automatico incluso nel potente framework DynDevice ECM è in esecuzione dal alcuni minuti.

I sottogruppi. È possibile da questa release gestire i sottogruppi collegati ai gruppi. Sarà quindi opzionalmente possibile raggruppare i propri learner, oltre che per i gruppi, anche tramite degli ulteriori sottogruppi consequenziali ai primi. Si avrà quindi un livello in più di profondità in cui raggruppare i learner inseriti nella propria piattaforma e-Learning.
 
Nuova opzione in piattaforma. Disponibile una nuova opzione in piattaforma, denominata "Anagrafica estesa". Quando la stessa viene impostata a "Sì" (di default è a "No"), i gruppi e i sottogruppi assumo rispettivamente il significato semantico di "Aziende" e "Sedi". Nelle maschere di inserimento / modifica degli stessi quindi, saranno disponibili dei campi in più rispetto a quelli normalmente previsti.
 
Modifiche alle API. I metodi delle API sono stati ampliati con quelli relativi alla nuova gestione dei sottogruppi. Inoltre, i metodi putLearner() e updateLearner() permettono ora anche la gestione del campo "Matricola" (che viene anche restituito da getLearners()).
 
Modifica dei corsi. È stata ripristinata la possibilità di modificare le "Note" per i corsi in aula / misti o e-Learning installati e disponibili per la fruizione.

Questo aggiornamento, come tutti, è accompagnato dalle modifiche al manuale e alla guida in linea necessarie.


Team di sviluppo



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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