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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Profilo di Luca Ottolini

Luca Ottolini, è un dipendente di Mega Italia Media S.r.l dal 2015, il suo ruolo nell'azienda riguarda la programmazione web: utilizza principalmente linguaggi come PHP, MySQL ma, se richiesto, è in grado di programmare tramite HTML, JavaScript, JSP e CSS.
 
Si occupa della progettazione di nuovi moduli e nuove funzionalità da implementare nei siti gestiti con  DynDeviceCollabora con Luca SigaliniMatteo Marcoli per apportare queste innovazioni ai nuovi utenti che utilizzano la piattaforma DynDevice. Collabora anche alla stesura dei manuali e delle guide in linea per l'utente finale e/o le guide tecniche avanzate.

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