La piattaforma e-Learning DynDevice LMS 6.0 è quasi pronta!

Il learning management system DynDevice LMS sta per essere aggiornato alla versione 6.0. Molte le novità di questa sesta major release.

La piattaforma e-Learning DynDevice LMS 6.0 è quasi pronta!

Il learning management system DynDevice LMS sta per essere aggiornato alla versione 6.0. Molte le novità di questa sesta major release.

È in corso dallo scorso venerdì, e continuerà ancora per tutta la settimana il roll-out nella cloud di Mega Italia Media della major release 6.0 di DynDevice LMS, sistema dotato di piattaforma e-Learning, editor SCORM™ (LCMS con authoring tools), funzionalità di gestione del personale/HR e possibilità di personalizzazione molto avanzata tramite l'estensione web CMS (con vendita via e-Commerce e professionali funzionalità di marketing).

La seguente release note espone tutte le migliorie apportate dal nuovo aggiornamento.

DynDevice LMS: MODIFICHE GENERALI

Nuovo sistema di notifiche. I vari messaggi di sistema che DynDevice LMS esponeva all'utente, fino alla versione 5.5 del LMS venivano esposti nella top-bar, e il testo allineato a destra. Al momento dell'esposizione quindi, si nascondevano i vari elementi presenti nella top-bar medesima (motore di ricerca interno, tendina per lo switch di piattaforma, ecc).
A partire dalla versione 6.0 invece, l'angolo in alto a destra è stato del tutto rivisto e, tra le altre migliorie, è stato introdotto il "Pannello delle notifiche". Per ogni messaggio di sistema comparirà quindi una piccola pop-up sempre nell'angolo in alto a destra, ed essa dopo qualche secondo si rimpicciolirà fino a scomparire dentro il nuovo pannello di cui sopra. Che manterrà l'elenco di tutte le varie notifiche esposte (fino ad eliminazione manuale dell'utente, o fino ad un tempo massimo di 10 minuti), e potrà essere aperto e chiuso all'occorrenza.

Azioni pesanti in background. Tutte le azioni pesanti che causavano tempi di attesa più o meno lunghi, e l'impossibilità di utilizzo del pannello di controllo nel frattempo che venivano eseguite (generazione dei report della formazione, avvio del test di un learning object o di un "Test avanzato", pubblicazione delle pagine, ecc), vengono ora eseguite da un processo in background. Quando viene avviata la richiesta (p.e. si clicca [Download] nella maschera "Nuovo report formazione"), comparirà una notifica che avviserà l'utente dell'avvio del lavoro (notifica corredata da una "rotellina di loading", indicante che l'operazione è in corso). L'utente potrà quindi eseguire altri lavori in DynDevice LMS e, quando l'operazione arriverà a conclusione, la rotellina di cui sopra si trasformerà in una spunta verde e, dal "Pannello delle notifiche", sarà possibile procedere al download del report richiesto (o accedere al test del learning object ecc. a seconda dell'operazione "pesante" avviata in precedenza).


Lavoro pesante in background appena avviato


Lavoro pesante in background in corso (con rotellina rotante esposta sopra l'icona del pannello delle notifiche)


Lavoro pesante in background appena concluso


Possibilità di consultazione dell'esito del lavoro pesante dal pannello delle notifiche per diverse ore

Pannello maschere più utilizzate e più recenti. Il nuovo angolo in alto a destra è stato dotato anche del "Pannello delle maschere più utilizzate o più recenti": aprendolo, sarà possibile visualizzare dei pulsanti per accedere alle funzionalità che l'utente ha aperto maggiormente nel pannello di controllo in uso, o più recentemente.

Dashboard come pannello. Anche la "Dashboard" che mostra gli "utenti attivi" del mese, lo spazio occupato, l'andamento del gradimento dei corsi ecc. è ora un pannello apribile e chiudibile a comando (questo pannello però, a differenza degli altri, risulta già aperto all'accesso a DynDevice LMS) - e non più una finestra. Inoltre, è stata arricchita con il grafico dell'andamento degli ordini dal proprio "e-Commerce" negli ultimi mesi.

Pannello degli "Avvisi via e-Mail". I link rapidi per l'accesso alla modifica dei vari avvisi via e-Mail che vengono inviati ai learner e agli amministratori, sono stati scorporati dalla "Dashborad" ed inseriti in un nuovo pannello dedicato. Tutti questi avvisi quindi, pertanto anche quelli "di sistema", hanno ora il mittente personalizzabile a seconda delle necessità. Mentre altre migliorie specifiche per il LMS saranno esposte di seguito.

Motore di ricerca interno. Anche il motore di ricerca interno è stato migliorato nell'ambito delle migliorie apportate nell'angolo superiore destro. Le funzionalità aperte in seguito alla ricerca nei menù hanno ora le briciole di pane (percorso di menù esposto sotto il titolo della maschera) corrette. Inoltre, nella finestra dei risultati è riportato anche il messaggio inerente la possibilità di effettuare la ricerca in tutto DynDevice LMS (anziché limitarsi al solo menù).

Apertura finestre fluttuanti. Per migliorare e rendere più semplice l'esperienza d'uso, a partire da DynDevice 5.5 ogni maschera viene aperta nello stesso tab in uso, o al limite in un nuovo tab visualizzato comunque "a tutto schermo". E questa modifica ha reso felice la quasi totalità degli utenti che, dalla telemetria a nostra disposizione, la prima operazione che facevano all'apertura di una nuova maschera, era quella di massimizzare la finestra.
Tuttavia, una piccola nicchia di utenti pro si trovava ad essere privata della comodità d'avere aperte e contemporaneamente visibili anche più di due finestre (possibilità comunque disponibile tramite la funzionalità dei tab affiancati). Per questo motivo, è stata re-introdotta la possibilità di aprire le funzionalità in nuove finestre fluttuanti, anziché nello stesso tab o in un nuovo tab. Per farlo, è sufficiente premere [CTRL] + [ALT] sulla tastiera, e quindi, mentre si mantengono premuti, agire con il mouse per aprire la funzionalità desiderata.

Briciole di pane più complete. Sono state apportate diverse migliorie alla briciole di pane (percorso di menù e funzionalità attraversate per arrivare alla maschera in uso) esposte sotto la barra del titolo delle varie maschere. Oltre ad essere esposte in modo più rapido e preciso, adesso espongono in modo più dettagliato il nome dei nodi attraversati (aggiungendo p.e. anche il nome dell'oggetto in fase di modifica al nome della funzionalità - p.e. si è passati da "Modifica learner" a "Modifica learner Mario Rossi").

Risoluzione glitch grafici. Alcuni glitch grafici introdotti con la versione 5.5 sono stati completamente risolti in DynDevice LMS 6.0. È p.e. il caso dei titoli delle maschere molto lunghi che andavano su due righe, o il nome di certe voci di menù che talvolta erano difficilmente leggibili.

Velocità di caricamento, standardizzazione e leggerezza. Eseguite diverse migliorie tecniche per incrementare la velocità di caricamento e di reattività dell'interfaccia. A titolo di esempio, i campi di tipologia "Data" ora non visualizzano più un calendario specifico e derivato da codice proprietario di DynDevice LMS, ma si appoggiano ai campi standard del browser in uso per utilizzare il sistema. Questo permette di diminuire il peso della maschera dotata di uno (o più) campi data aumentando la velocità di caricamento, incrementare la reattività, e migliorare l'usabilità (sia da computer, che da mobile).

Nuovo menù ad hamburger nelle maschere interne. Con le versioni precedenti di DynDevice LMS, quando da un elenco si accedeva ad una determinata funzionalità relativa ad un oggetto - p.e. la "Modifica" di un corso in fase di editing, per passare alla sua "Gestione dei contenuti" era necessario risalire tramite le briciole di pane all'elenco già visitato in precedenza, selezionare nuovamente il corso desiderato, e quindi cliccare [Contenuto].
Ora invece DynDevice LMS è stato dotato di un nuovo menù interno alle maschere di funzionalità, che permette di raggiungere le altre funzionalità prima raggiungibili solo dall'elenco, direttamente dalle varie maschera di funzionalità in cui ci si trova.

Miglioramenti all'editor visuale. Sono state apportate diverse migliorie "minori" all'editor visuale, che ne migliorano l'esperienza nel passaggio a full-tab e ritorno alla vista normale quando in una maschera sono presenti più editor. Oppure quando si visualizzano le pop-up di funzioni specifiche (p.e. visualizzazione del codice sorgente, o inserimento dei link) quando lo spazio disponibile per la maschera è poco.

Login alle aree riservate e utenti già loggati. Quando un utente eseguiva il login ad un'area riservata gestita con DynDevice LMS, e quindi anche alla propria piattaforma e-Learning, se al termine della sessione precedente non aveva eseguito in modo completo la procedura di logout, era costretto ad inserire due volte il proprio username e la propria password (in quanto risultava "già loggato"). Tale anomalia adesso non si manifesta più, a patto che la sessione non chiusa sia "più vecchia" di almeno 30 minuti.

DynDevice LMS: GESTISCI LA FORMAZIONE e EROGA I CORSI

Migliorie alle pillole e-Learning. È stata potenziata la gestione delle pillole e-Learning, a partire dall'iscrizione alle stesse. Che ora è possibile apportare anche in modo granulare learner per learner, e non solo a livello di gruppo come in precedenza. Le pillole, quindi, possono essere vendute anche da e-Commerce remoti rispetto a quelle dove sono installate e saranno fruite. E, sempre per quanto riguarda il commercio elettronico delle stesse, ora da app è possibile procedere (oltre che alla creazione) anche all'impostazione del prezzo e di tutti i dati commerciali. Così da poter effettuare tutto il processo dalla creazione alla vendita direttamente con il proprio dispositivo mobile.

Newsletter a "Tutti i gruppi". Come già presente nella maschera "Nuovo report formazione", anche per l'apposizione dei filtri da LMS per l'invio di una newsletter è stata aggiunta la possibilità di selezionare "Tutti i gruppi".

Travaso corsi blended da DynDevice LMS a Corsi Sicurezza Italia. Oltre al travaso già previsto per i corsi in web-conference, ora il task di travaso effettua il passaggio anche dei corsi blended e delle relative sedi di svolgimento. Gli utilizzatori di DynDevice LMS che già lo utilizzano quindi per creare e vendere i propri corsi in aula, possono approfittare di un nuovo canale di vendita (www.corsisicurezzaitalia.it) in modo molto rapido, e senza dover fare alcuna operazione aggiuntiva.

Migliorie al modulo "LCMS E-Commerce". Sono state apportate diverse migliorie, tra cui:
• l'elenco dei corsi in vendita è ora splittato in più pagine se questo è eccessivamente lungo
• migliorata la compilazione delle schede di iscrizione con diverse semplificazioni e inserimento di messaggi guida
• l'elenco degli ordini eseguiti è ora filtrabile tra "Tutti", "Con schede da compilare" e "Senza schede da compilare"
• quando vengono visualizzati gli ordini "Con schede da compilare", è ora possibile estrarre un CSV con l'elenco dei corsi ed il relativo numero di schede ancora disponibili;
• modificato il modulo "Motore di ricerca" affinché, durante l'esposizione dei corsi e-learning come risultato, il link a cui punta il risultato stesso è la scheda di dettaglio del corso esposta tramite il modulo "LCMS E-Commerce" (se presente, e se l'utente che ha effettuato la ricerca ha il diritto di accedervi);

Report XML per formazione ECM. Aggiunta la possibilità, nel contesto delle funzionalità utili a gestire i piani e tutti i documenti per poter erogare "Formazione ECM", di generare il file XML necessario ai fondi per poter rendicontare la "Formazione ECM" svolta in piattaforma (e organizzata tramite essa).

Intestazione documento per i piani formativi. La possibilità di modificare l'intestazione dei documenti di verbale inerenti i piani di formazione finanziata è stata ampliata, e l'editing dell'intestazione stessa è ora fattibile tramite editor visuale. Inoltre, oltre ad impostare un'intestazione globale e valida per tutti i piani formativi, è possibile anche "personalizzare" questa impostazione piano per piano (al fine di poterla differenziare, se ritenuto necessario).

Organizzazione dei learner: sotto-sotto-gruppi. Aggiunta la possibilità di avere un ulteriore livello di gerarchia per l'organizzazione dei learner. Oltre ai gruppi e sotto-gruppi, è ora possibile creare (e poi specificare per i learner) anche i sotto-sotto-gruppi. Questi sono poi utilizzabili anche nel resto nel pannello di controllo, come p.e. nella maschera "Nuovo report formazione" per meglio filtrare un report di formazione.

Gestione scadenze e flag "Altra formazione". Nella maschera "Gestione scadenze" è stata aggiunta una colonna che indica se, la scadenza di ogni riga, deriva da un corso manualmente inserito tramite la funzionalità "Altra formazione".

Funzionalità "Altra formazione" e "Amministratori di gruppo". Migliorata e ottimizzati i diritti di accesso alla funzionalità "Altra formazione" per gli utenti di tipologia "Amministratore di gruppo" e "Amministratore di gruppo (sola lettura)".

Origine dei learner. Se l'origine dei learner è impostata al valore di "Sconosciuta", ne è ora concessa la modifica manuale.

Nuovo sistema di avvisi e-Mail. Apportate diverse e numerose migliorie al sistema di invio di avvisi e-Mail ai learner e agli amministratori di DynDevice LMS. Tra cui:
• resa omogenea in tutto il sistema LMS e in tutto il sistema HR-iCMS la modalità di invio degli avvisi ai learner che, in nessun caso, si appoggia più al modulo "Newsletter" ma segue il percorso di uscita (ed eventuale personalizzazione) standard;
• anche le notifiche per le pillole e-Learning sono diventate, in "conseguenza" a quanto sopra, avvisi via e-Mail standard;
• creata una  maschera che permette di vedere tutti gli avvisi via e-Mail inviati, lo stato di bounce (errori) o lettura, nonché le notifiche già programmate e di prossima uscita;
• aggiunti gli avvisi via e-Mail "(D) Avviso scadenza iscrizione (aula/misto)" e "(D) Avviso scadenza iscrizione (comprensione linguistica)" utili a differenziare questo tipo di avviso a seconda della tipologia di corso;
• aggiunta la possibilità di utilizzare la variabile [DURATA] dei corsi nella e-mail di avviso relativa all'invito;

Migliorie a Live Training. Aggiunta la possibilità di utilizzare l'utility di taglio video anche per i file di tipo MKT (generati così dalle ultime release di Live Training), e di stabilire la modalità e le tempistiche di taglio tramite l'apposizione di marker visuali.
In fase d'inserimento delle slide collegate ad una sessione quindi, e di posizionamento e ridimensionamento del video sulla slide, è ora possibile utilizzare una nuova maschera in cui eseguire il posizionamento stesso del video tramite drag & drop con il mouse. Aggiunta la possibilità di eseguire più registrazioni all'interno di una stessa sessione e, per quanto riguarda le funzionalità del docente, la possibilità di utilizzare colori diversi sulla lavagna virtuale.

Integrazione con Microsoft Teams™. Anche l'integrazione con Microsoft Teams™ ha ricevuto nuove migliorie, come:
• integrazione dei tracciamenti del software Microsoft sulle relative sessioni con quelli svolti da DynDevice LMS (per un migliore e maggiore dettaglio nei report di presenza)
• aggiunta la possibilità di poter configurare un account Microsoft Teams direttamente dallo scenario del docente (in questo caso, sarà possibile avere più docenti con facilità)

Modulo "Scorm™ e xAPI Player". Sono state apportate diverse migliorie, tra cui:
• possibilità di stabilire un testo da esporre per l'accettazione da parte del learner al suo primo accesso alla pagina che contiene il modulo "Scorm™ XAPI Player"
• possibilità di esporre in modo separato le sezioni dei corsi e-Learning, dei corsi blended, dei percorso formativi, e dei corsi con oggetto "Course linker" (che raggruppano più corsi)
• ottimizzati i tempi di caricamento della pagina di fruizione di un corso e della procedura automatica serale che aggiorna lo stato di fruizione dei learner
• sistemati alcuni casi in cui il pulsante [RIPRENDI IL CORSO] esposto nella pagina di fruizione di un corso non rimandava sempre all'ultimo contenuto ancora non fruito da parte del learner

Ricerca interna dei corsi. Il modulo "Motore di ricerca", se la stessa viene avviata da un learner, mostra ora come risultati i corsi a cui l'utente è iscritto. E solo in secondo luogo gli eventuali risultati provenienti dal modulo "E-Commerce".

E-Commerce pubblico dei corsi. È stata aggiunta la possibilità di personalizzare l'ordine d'esposizione nelle aree e-Commerce delle sotto-categorie dei corsi (che non è quindi più limitata all'ordine alfabetico delle medesime).

Correzione automatica dei test avanzati. Grazie all'introduzione del "secondo algoritmo" in DynDevice LMS di AI (intelligenza artificiale), è stata aggiunta la funzionalità di auto-correzione dei "Test avanzati" a domande aperte (e quindi liberalmente compilabili con testo a piacere da parte dei learner).

Estensione CREA CORSI ELEARNING

Editor dei learning object: nuovo campo "Ripresa video". Aggiunta la possibilità di stabilire, item per item di un learning object in fase di creazione e modifica con l'editor SCORM di DynDevice LMS, se l'utente quando riprende la visualizzazione di un video interrotto in precedenza debba per forza di cose ricominciare dall'inizio. Oppure se è possibile per lui ricominciare dal punto in cui il video era stato interrotto.

Nuovo editor dei video. Reso disponibile un nuovo editor dei video che si affianca allo storico editor delle immagini. Con questo nuovo editor è possibile tagliare inizio e fine del video, impostarne la dimensione, settare il frame rate e il bit rate. Il tutto all'interno del proprio LCMS di DynDevice LMS e senza dover utilizzare software esterno.
La funzionalità è particolarmente utile per operare sulle registrazioni delle web-conference tenute p.e. tramite Live Training, o per correggere/adattare i video che si desidera inserire nei propri learning object in fase di editing.

Test dei test avanzati. Similmente a quanto già disponibile per i learning object, è possibile testare "in modalità learner" anche gli oggetti di tipologia "Test avanzato" in fase di creazione o modifica.

Templatizzazioni dei risultati di un test. A partire da DynDevice 5.5, è possibile esporre lo scenario di compilazione di un "Test avanzato" secondo un template personalizzabile a seconda delle esigenze. Dalla versione 6.0 invece, è anche possibile utilizzare il medesimo template per l'esposizione a video dei risultati della compilazione (da cui è possibile scaricare un PDF con i risultati medesimi), nonché nel PDF del "verbale di riepilogo" che, tra le altre cose, contiene il test

Estensione GESTISCI LE RISORSE UMANE

Nuovo "Project management". È stata, con DynDevice 6.0, messa a disposizione una nuova versione del modulo "Project management", che apporta numerose novità. Tra cui una gestione decisamente più veloce, l'appoggio delle azioni pesanti (come la clonazione di progetti) a task in background, migliore e più moderno aspetto grafico, ecc.

Estensione PERSONALIZZA LA PIATTAFORMA

Modulo "Assistenza" ed escalation dei ticket. Introdotto il sistema di "escalation" per i ticket: un utente che desidera riaprire un ticket chiuso da un operatore, perché insoddisfatto, può decidere di farlo chiedendo l'attenzione del superiore dell'operatore da cui è stato assistito.

Modulo "Subscription" e rateizzazione. Aggiunta la possibilità di mettere a disposizione dei propri utenti abbonamenti ai propri servizi con pagamenti rateali.

Modulo "Newsletter" e compatibilità dei blocchi. Migliorata la compatibilità dei modelli/template messi a disposizione di default, nonché dei blocchi relativi, con i vari sistemi e client di posta elettronica. Anche molto datati.

Sistema di cache per diversi moduli, e velocità. A diversi moduli è stato aggiunto un nuovo sistema di cache delle informazioni esposte. Grazie a questa, è stata incrementata di molto la velocità di caricamento delle pagine, così da avere una maggiore indicizzazione da parte dei motori di ricerca.

URL personalizzata per migliorie SEO. È da DynDevice LMS 6.0 possibile stabilire, pagina per pagina, un URL personalizzato con cui la pagina deve essere pubblicata e a cui le altre pagine (e moduli), automaticamente, dovranno puntare.

Motore di ricerca e prezzi. Nei risultati del motore di ricerca, se tra i risultati sono disponibili corsi e-Learning o blended, o prodotti in vendita, è ora possibile decidere di esporre anche il prezzo di vendita.

Modulo "E-Commerce". In affiancamento alla possibilità di stabilire un ordine manuale per i prodotti in vendita all'interno di una categoria e settore, è ora possibile impostare un ordinamento automatico in base a vari parametri (prezzo, più venduti, crescente o decrescente, ecc).

Luca Sigalini
Team di sviluppo

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