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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Appena rilasciato l'ultimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning

20/12/2016 - La piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS raggiunge la versione 3.1.30, introducendo tanti piccoli cambiamenti

L'ultima release 3.1.30 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ denominata DynDevice LCMS è appena stata caricata dallo staff di DynDevice ECM su tutti i server cloud di Mega Italia Media. Le varie novità introdotte sono qui di seguito esposte:

Diritti di installazione per categorie di piattaforme. Nella maschera di attribuzione dei diritti di installazione di un proprio corso pubblicato nel CourStore, selezionare una categoria di piattaforma ora equivale ad assegnare automaticamente a tutte le piattaforme di tale categoria (sia quelle già esistenti, sia quelle create successivamente) i diritti per installare il corso.
Modalità di travaso delle iscrizioni. Nella maschera di travaso iscrizioni da un corso all'altro, aggiunta la possibilità di scegliere se travasare tutti i dati di fruizione degli utenti o solo i dati di iscrizione strettamente necessari (lasciando quindi fuori l'accettazione del contratto formativo, la compilazione dei test avanzati, ecc.).
Modifica voti degli "Esami RTC". Dall'elenco "Verbali/esiti" degli "Esami RTC" è ora possibile accedere a una nuova maschera che permette di modificare il voto assegnato nell'esame.
Drag & drop per l'ordinamento dei corsi e per la "Chat" nei webinar. È ora possibile utilizzare la funzionalità di drag & drop per ordinare i corsi nella maschera di ordinamento dei corsi per l'esposizione via e-Commerce, e per spostare il box della "Chat" mentre ci si trova all'interno di un webinar.
Timeline LO opzionali in fase di editing. La maschera "Timeline" presente all'interno dell'editor SCORM™ di DynDevice LCMS ora evidenzia in grigio i learning object opzionali e non li considera nel calcolo della durata totale del corso.
Durata stimata dei LO nei fogli firma. Se è presente la "Durata stimata" di un learning object, il foglio firma in modalità "Compatto e con calcolo documenti" generato al termine dello svolgimento di un corso esporrà tale durata come "tempo di completamento" del LO, anzichè esporre il tempo di svolgimento effettivamente impiegato dal learner per completare il LO.
Codice fiscale dei partecipanti nel registro presenze. Aggiunta la variabile [PARTECIPANTE-CF-X] per il modello "Registro presenze" in modo da poter esporre il codice fiscale dei vari parteciapanti a una sessione di un corso in aula / misto dentro il relativo registro presenze generato.
Ottimizzazioni nella fruizione dei corsi. Migliorata la velocità di esecuzione di varie operazioni del modulo LCMS Scorm™ Player e modificate le etichette per le sessioni dei corsi in aula / misto in modo che sia chiara la tipologia di sessione ("sessione in aula", "webinar" o "web-conference").


Con la nuova release è stato pubblicata anche la versione aggiornata del manuale e della guida in linea per la piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™.


Team di sviluppo
 



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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