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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Gestione delle scadenze dei corsi obbligatori sulla sicurezza sul lavoro

Gestione scadenzeGrazie alla piattaforma e-Learning DynDevice è possibile tenere sotto controllo la validità e la scadenza dei corsi obbligatori sulla sicurezza sul lavoro e, più in generale, di tutti i corsi e-Learning o in aula/blended.
DynDevice provvede a segnalare all'amministratore i corsi in scadenza affinché lo stesso prenda i provvedimenti opportuni e necessari (p.e. iscrivendo l'utente con corso in scadenza al corso d'aggiornamento opportuno). Le segnalazioni vengono fatte in più modi: via e-Mail, e internamente al pannello di controllo tramite notifiche.

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