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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Raggiunta la versione 1.1.65 di DynDevice CMS

03/07/2015 - Sopraggiunge il modulo Cookie Law per informare gli utenti sull'utilizzo dei cookies nel proprio sito

Con il nuovo aggiornamento 1.1.65 del content management system DynDevice CMS si aggiunge il nuovo e utile modulo Cookie Law. È quindi ora possibile specificare una policy dei cookie per il proprio sito ed esporre con facilità un banner per il consenso all'utilizzo degli stessi.

L'update verrà rilasciato in gironata dall staff tecnico di DynDevice ECM . Le modifiche introdotte sono elencate di seguito:

Disponibilità nuovi moduli.

Modulo Cookie Law. permette di esporre sul proprio sito un banner riguardante l'accettazione dell'utilizzo dei cookie da parte dell'utente.
 
Modifiche ai moduli esistenti.
 
Moduli "Calendar".
  • l'SMS di promemoria ora viene inviato ogni giorno alle 9:30, e non più alle 16:30
  • migliorato il campo "Ricerca rapida", che ora permette di cercare un contatto anche inserendo solo il numero di cellulare o una pate del nome/cognome/qualsiasi dati in formato di testo.
  • aggiunto il parametro "Eventi di default", per specificare se il modulo, quando utilizza la visualizzazione "Sotto il  calendario", deve mostrare i primi N eventi/corsi del mese o i prossimi N eventi/corsi programmati (dove N è il valore del parametro "Numero eventi default")
  • modificato il layout della modalità  agenda: gli eventi  sono ora esposti tramite riquadri che, in altezza, occupano un numero di righe corrispondenti alla durata dell'evento stesso (ogni riga rappresenta 15 minuti). Inoltre, a destra del nome dell'evento viene esposto il  nome del primo destinatario degli SMS di conferma/promemoria
  • è ora possibile creare un nuovo evento in modalità agenda semplicemente facendo doppio clic in una riga vuota dell'agenda, aprendo così la maschera di creazione di un evento, con preimpostati data e ora di inzio (in base alla riga selezionata) e durata di defaul impostata a 15 minuti
  • aggiunte delle funzionailtà di drg & drop alla modalità agenda: è ora  possibile spostare la data e l'ora di  inzio di un evento semplicemente trascinandolo con il mouse nella riga dell'agenda corrispondente alla data e ora desiderata, e modificarne la durata trascinando, sempre con il mouse, il bordo inferiore dell'evento per il numero di righe desiderate (ogni riga rappresenta 15 minuti)
 
Modulo "Corsi".
  • sistemata l'esposizione delle categorie dei corsi on-line per quanto riguarda il numero di corsi inclusi nelle stesse
  • nella sitemap del sito vengono ora inclusi anche i link degli elenchi dei corsi sudivisi per categorie e filtrati per le regioni disponibili
 
Modulo "Subscription". è ora possibile nascondere un abbonamento agli utenti, nelle maschera di rinnovo/acquisto abbonamento, semplicemente menttendo nella descrizione dell'abbonamento stesso il commento "<!-- NO-VISIBILE -->".

Guida in linea e manuale verranno aggiornati insieme al sistema.

Team di sviluppo



23/10/2015 - È arrivata la nuova major release 2.5 di authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Appena conclusi tutti i test qualitativi è entrata in roll out la release numero 2.5.00 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
17/09/2015 - Roll out in corso per gli authoring tools e la piattaforma e-Learning, versione 2.4.99
Dopo qualche settimana di "pausa" dovuta alle ferie estive, authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning tornano ad essere aggiornati con la versione 2.4.99 che apporta numerose ed interessanti migliorie. Descritte in questa news.
24/07/2015 - Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ versione 2.4.98
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.4.98 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione è appena terminata.
17/07/2015 - Concluso il roll out dell'aggiornamento 2.4.96 per la piattaforma e-Learning
Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning aggiornati alla versione 2.4.96 che apporta diverse migliorie, soprattutto al CourStore ™. Tutti i dettaglio disponibili nella news.
15/07/2015 - Disponibili editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning 2.4.94
Dopo i consueti test qualitativi molto approfonditi, è entrata in diffusione la release numero 2.4.75 di DynDevice LCMS (piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools).
03/07/2015 - Raggiunta la versione 1.1.65 di DynDevice CMS
Sopraggiunge il modulo Cookie Law per informare gli utenti sull'utilizzo dei cookies nel proprio sito
03/07/2015 - Authoring tools e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.92
Appena superati gli approfonditi test qualitativi è entrata in roll out la release numero 2.4.92 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools.
19/06/2015 - Nuovo aggiornamento per il content management system
Con la versione 1.1.60 del CMS fa il suo ingresso un nuovo modulo
19/06/2015 - Roll out in corso per authoring tools e piattaforma e-Learning versione 2.4.90
Dopo qualche settimana l'Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning vengono aggiornati con la versione 2.4.90 apportante diverse ed interessanti migliorie. Esplicitate in questa news.
11/06/2015 - Update 1.1.55 in fase di rilascio
Stabilizzate e migliorate le nuove funzionalità del modulo Calendar
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