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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Guida per l'editor SCORM™ e il LMS DynDevice

23/03/2011 - E' disponibile per il download, anche su questo sito, la guida in formato PDF relativa all'editor SCORM™ e a DynDevice LMS.

Come descritto nella pagina Manuali DynDevice LCMS e LMS, DynDevice è dotato di una guida in linea contestuale alla finestra da cui viene invocata.
Tuttavia, facendo seguito alle richieste degli utilizzatori della piattaforma e-learning, Mega Italia Media mette a disposizione il manuale per l'utilizzo dell'editor SCORM™ e di DynDevice LMS in formato PDF (stampabile o consultabile a video). Per scaricare il manuale, accedere a questa pagina.
 
Come la guida in linea segue di passo in passo le evoluzioni del software DynDevice LCMS / LMS, anche il manuale in PDF scaricabile da questo sito farà altrettanto. Il PDF infatti, viene automaticamente generato secondo i contenuti della guida in linea e pertanto l'aggiornamento avverrà in real-time all'aggiornarsi di quest'ultima (contestualmente all'aggiornarsi del software).
 

Team di sviluppo



01/04/2011 - Gestire la propria community di learner
La gestione della community dei propri learner è di fondamentale importanza: con DynDevice LCMS tutti gli strumenti per poterlo fare.
23/03/2011 - Guida per l'editor SCORM™ e il LMS DynDevice
E' disponibile per il download, anche su questo sito, la guida in formato PDF relativa all'editor SCORM™ e a DynDevice LMS.
15/03/2011 - La stampa parla di DynDevice LCMS
La stampa ha iniziato a parlare del nuovo prodotto di Mega Italia Media per l'e-learning: DynDevice learning content management system.
07/03/2011 - Rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS
Dopo mesi di sviluppo è stata finalmente rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS, la nuova piaffatorma e-learning prodotta da Mega Italia Media S.r.l.
21/02/2011 - Ottenuta la certificazione SCORM™ 2004
Si è conclusa con successo l'attività di certificazione SCORM™ 2004 3rd Edition: dopo mesi di sviluppo infatti, Mega Italia Media ha raggiunto questo importante riconoscimento.
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