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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Continua lo sviluppo della versione 1.1.00

14/11/2011 - Lo staff tecnico della piattaforma e-learning DynDevice LCMS e del relativo editor SCORM™ sta continuando nel processo di sviluppo della versione 1.1.00, il cui rilascio è previsto per il primo trimestre del prossimo anno.

Come già preannunciato nella news "On-line l'aggiornamento 1.0.20 per DynDevice LCMS" del 21/10/2011, nell'ottica dell'aggiornamento preventivo della propria utenza (ma anche dei semplici interessati), si segnalano le seguenti feature che saranno incluse in modo ufficiale in DynDevice LCMS.

Esportazione o importazione di corsi. Ad oggi il learning management system permette l'importazione e l'esportazione di singoli pacchetti SCORM™ (con rispetto degli standard, visto la certificazione). Dalla versione 1.1.00 invece, sarà anche possibile esportare interi corsi che, come si sa, possono essere composti da più pacchetti SCORM™, da un'alberatura ben definita raggruppata in sezioni, da eventuali attestati o quiz avanzati ecc. Ciò permetterà una più facile manutenzione dei propri corsi se gli stessi sono erogati da più piattaforme distinte (p.e. server distinti).

Editor SCORM™ con sovrascrittura. Dall'editor SCORM™ sarà possibile modificare un pacchetto SCORM™ e far si che lo stesso sia fruibile e testabile dalla piattaforma e-learning in modo molto più rapido rispetto a quanto possibile oggi. Sostanzialmente, si potrà esportare ed importare un pacchetto SCORM™ con un click (sovrascrivendo l'eventuale pacchetto SCORM™ se già presente) evitando i tempi di download e successivo upload oggi necessari per le diverse e distente fasi di esportazione ed importazione.

Oltre alle due funzionalità di cui sopra la versione 1.1.00 includerà altre numerose nuove feature che saranno spiegate in queste pagine da qui alla data di rilascio ufficiale.
 

Team di sviluppo



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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