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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Aggiornamento 1.1.20 propagato ed installato

18/07/2012 - E' già attivo su tutti i server della cloude Mega Italia Media da una manciata di minuti l'aggiornamento 1.1.20 che apporta diverse novità e migliorie al learning content management system DynDevice.

E' ufficialmente disponibile da pochi istanti per tutti gli utilizzatori di DynDevice LCMS (basato sulla piattaforma DynDevice ECM) l'aggiornamento 1.1.20 le cui novità che apporta sono esposte in modo analitico di seguito. 
 
Migliorie alle funzionalità esistenti

E' stata aggiornata la versione del "JW Player" sfruttata dal learning content management system all'ultima disponibile (la numero 5.10).
 
Creata e resa disponibile la nuova variabile [FIRSTNAME] che può essere utilizzata nelle e-mail relative all'invito allo svolgimento del corso, nel prolungamento dell'iscrizione, nel reminder della scadenza e nell'invio dell'attestato.
 
Aggiornati diversi messaggi esposti hard-coded dalla piattaforma, soprattutto per quanto concerne verbali di parti di corsi in aula, al fine di renderli utilizzabili e corretti per più scenari reali.
 
Nella maschera che visualizza i verbali di un verbale (caricati dai referenti e/o approvati), i pulsanti [Vedi], [Approva] ed [Elimina] ora si abilitano o disabilitano a seconda dello scenario di ogni verbale e della relativa effettiva disponibilità dell'opzione.
 
Nella visualizzazione del dettaglio dell'avanzamento di un leraner in un corso, aggiunto il supporto agli oggetti di tipo "Test avanzato" e "Verbali" secondo lo standard già previsto.
 
Dall'elenco dei verbali/attestati ora è possibile tramite il pulsante [Preview] aprire un'anteprima dei verbali/attestati stessi, generata in base ad un learner e ad un corso preselezionati.


Team di sviluppo



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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