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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

2. LMS per l'erogazione dei corsi e-Learning in formato SCORM™ o xAPI erogato in SaaS (Cloud)

Principali funzionalità dell'erogazione dei corsi via LMS.

  • Elenco dei corsi Fruizione multi-device
    Erogazione dei corsi e-Learning su tutte le tipologie di dispositivo: PC, MAC, tablet, smartphone, SmartTV. Anche tramite app native Android e iOS 

  • Accordi Stato-Regioni
    Completa conformità agli Accordi Stato-Regioni 2011 e 2016

  • Gestione community
    Creazione di una community di utenti attorno al processo di e-Learning gestito con il LMS: chat, commenti, bacheche e forum aiutano e facilitano l'apprendimento.

  • Il mio profilo Gamification
    Possibilità di aggiungere meccaniche competitive alla propria piattaforma e-Learning.

  • Corsi sulla sicurezza sul lavoro
    Disponibili centinaia di corsi su sicurezza sul lavoro e tematiche generali (informatica, gestione collaboratori, eccetera)

  • Corsi pre-installati
    Possibilità d'avere pre-installati corsi sulla sicurezza sul lavoro di Mega Italia Media, corsi soft skills, corsi d'informatica per ufficio, ecc. 


Principali vantaggi del LMS in SaaS (Cloud).

  • Il LMS in SaaS permette l'accesso immediato ad un vasto catalogo di corsi pronti per l’erogazione

  • Formazione fruibile da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento, 7 giorni su 7

  • Sistema perfettamente aderente alla normativa SSL, con tutte le funzioni tecniche richieste


Player SCORM™ certificato.

Il player dei learning object SCORM™ di DynDevice è certificato dal Wisconsin Testing Organization situato presso l'Academic ADL™ Co-Lab quale player effettivamente compatibile al 100% con lo standard SCORM™ 2004 3rd Edition (vedi notizia).
Mega Italia Media infatti, con DynDevice ha adottato quale formato per l'erogazione e-Learning lo SCORM™. L'adozione di questo formato permette di utilizzare learning object compatibili nel tempo e, grazie allo standard, potenzialmente utilizzabili con qualsiasi piattaforma in grado di supportare SCORM™. Ciò significa anche che un corso creato con DynDevice (soluzione "3. Creazione corsi") è potenzialmente utilizzabile con qualsiasi LMS che supporta in modo corretto questo formato.


Questa soluzione richiede la soluzione "1. Gestione formazione" per poter essere attivata

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