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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Importazione automatizzata di materiale esterno

Editor dei corsi SCORM L'editor di corsi SCORM™ di  DynDevice permette la facile importazione nei learning object di slide nei seguenti formati di file:

  • PPT. File di presentazione Microsoft Power Point. Saranno importate nell'item del learning object le slide della presentazione opportunamente convertite in immagine.

  • PPTX. File di presentazione Microsoft Power Point più recenti. Saranno importate nell'item del learning object le slide della presentazione opportunamente convertite in immagine e, se alle slide nel PPTX sono associate tracce audio o video, anche i relativi file audio e video MP4 con temporizzazione opportuna in base alla durata dei medesimi.

  • PDF. Saranno importate nell'item del learning object le slide (pagine nel PDF) opportunamente convertite in immagine.

  • ZIP. Saranno importate come slide nel learning object le immagini contenute nello ZIP.

Le tipologie di importazione di cui sopra permettono di creare in modo rapido e semplice learning object partendo da materiale pre-esistente e/o di facilitare ulteriormente il processo di creazione di nuovi corsi e nuove video-lezioni.

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