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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile la piattaforma e-Learning v. 2.3.50

23/04/2014 - Rilasciata in questi momenti la piattaforma e-Learning con editor SCORM™ versione 2.3.50.

È in corso l'installazione sui server nella cloud di Mega Italia Media della versione 2.3.50 di DynDevice LCMS, piattaforma e-Learning dotatata anche di editor SCORM™.
L'aggiornamento è propagato grazie al processo apposito del framework DynDevice ECM.

Invio solleciti. Il task che invia i solleciti per i corsi in e-Learning / aula o misti in scadenza, ora non considera più gli utenti facenti parte del gruppo "Tutor".

Modulo "LCMS Scorm Player". Ora il modulo tiene traccia del tempo impiegato per le eventualmente diverse compilazioni dei "Test avanzati". Questo tempo contribuisce nel calcolo della fruizione totale dei corsi mostrato al learner, agli amministratori nel pannello di controllo o incluso nei vari report e/o documenti quali attestati e verbali. L'esposizione al learner del test avanzato nel flusso del corso quindi, è stata arricchita del dato del tempo totale di "fruizione" del medesimo e le risposte non sono più esposte in ordine casuale se non sono esposte in ordine casuale le domande.
Sistemato infine un problema di visualizzazione della durata di fruizione dei corsi e-Learning nell'elenco dei corsi dispinibili per ogni learner.

Correzione test avanzi via e-Mail. I docenti che ricevono l'e-Mail di notifica per la correzione dei test avanzati, possono ora procedere alla valutazione (voto e giudizio testuale) direttamente dall'e-Mail se, per leggerla, come servizio di posta elettronica utilizzano GMail.

Importazione quiz nei LO. Aggiornato l'editor SCORM™ dei learning object dove è stato risolto un problema molto raro relativo all'importazione dei quiz da file CSV (che mandava il sistema in loop infinito, causandone il rallentamento).

Chat nei LO SCORM™. Aggiunta una nuova opzione per le piattaforme denominata "Chat nei learning object SCORM™", con valore di default "No". Quando invece impostata a "Sì", sarà effettivamente visibile la chat tra learner e tutor (non tra learner e learner) anche all'interno degli oggetti SCORM™ in fase di playing.

Esportazione durata. La maschera "Iscritti al corso" (solo versione e-Learning), oltre a mostrare la colonna della "Durata", ora la include anche nel file CSV che si può esportare.

Auto-chisura dei test avanzati. Similmente alla fase di playing dei learning object, anche la compilazione dei test avanzati è soggetta ad autochiusura dopo 10 minuti di completa inattività di mouse e tastiera con test aperto.

La release include aggiornamenti anche al manuale e alla guida in linea.


Team di sviluppo



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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