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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
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Aggiornamento 1.0.72 per il content management system

14/06/2013 - Rilasciata in mattinata la release 1.0.72 del content management system DynDevice WCMS con la quale vengono introdotte nuove funzionalità e migliorie a quelle esistenti.

I programmatori di DynDevice ECM hanno rilasciato nella mattinata odierna l'aggiornamento 1.0.72 per il content management system di Mega Italia Media, apportando migliorie, aggiornamenti e diverse nuove funzionalità.

Migliorie tecniche al sistema in generale.

È stata modificata la funzione utile a sostituire il valore per le variabili di tipologia <#? DYNTABLE-X-Y-FIELD-Z ?#>: ora i campi di tipo indirizzo non contengono più le coordinate, i campi opzione espongono il valore reale dell'opzione e i campi immagine auto-correggono l'eventuale inserimento tramite editor visuale dell'URL del pannello di controllo.

Migliorie ai moduli esistenti.

Modulo "Corsi". È stato aggiunto il supporto tramite variabili per i nuovi campi (alcuni del tutto nuovi) durata, sottotitolo, immagine in anteprima e immagine a grandezza completa dei corsi on-line provenienti da  DynDevice LCMS.
In fase di esposizione del dettaglio di un corso la variabile $sDDCanonicalURL viene ora settata solamente è effettivamente necessario mentre se il modulo è richiamato per mostrare il dettaglio di un corso non vendibile, ricerca tramite codice una versione più aggiornata e disponibile alla vendita. Se esiste, redirige con Redirect 301 alla medisma, altrimenti redirige alla home page del sito.
L'aggiunta dei corsi al carrello dell'e-Commerce quindi, è ora possibile solamente se nel carrello ci sono già prodotti della famiglia "Standard" o non ci sono prodotti.

Modulo "e-Commerce". Ora permette l'utilizzo delle variabili <#? IMMAGINE-ANTEPRIMA ?#>, <#? LINK ?#> e <#? NOME ?#> relative ai prodotti anche negli scenari "Carrello" e "Conferma ordine".
Le e-Mail di auto-iscrizione ai corsi e-Learning non vengono più inviate quando questi contengono <!-- NO-AUTO-ISC --> all'interno del campo sottotitolo.
Aggiunti due nuovi campi alle schede dei prodotti. Il primo, nascosto, è bReadOnly: per quei prodotti che ce l'avranno impostato a TRUE, non sarà possibile accedere alla [Modifica] o alla [Gestione variabili]. Il secondo invece è "URL Canonical per siti esterni" ed è editabile dalla maschera di modifica / inserimento degli stessi prodotti. Quando questo è compilato, viene settata la variabile globale $sURLCanonical (che porta all'esposizione del medesimo indirizzo tramite meta-tag) nella pagina di dettaglio prodotto se lo stesso è in sola lettura. Tramite queste due ultime implementazioni, è possibile diffondere ad altri siti realizzati con DynDevice wCMS i propri prodotti, senza incappare in penalizzazioni da parte dei motori di ricerca causate dai testi duplicati. A tal proposito è stato aggiunto nella gestione parametri il nuovo tab "Importazione esterna" con cui è possibile definire se e come devono essere importati prodotti da un sito esterno (purché gestito con DynDevice wCMS).
Sempre in ottica di migliorare l'interlacciamento di più e-Commerce su più siti, nella gestione parametri, sfruttando le opportune opzioni dell'area riservata, è ora possibile specificare per il campo "Tabella dati AR" anche una tabella dati esterna. In questo scenario, i dati di accesso dell'utente (settati nel form di conferma ordine) vengono salvati nel sito remoto anziché in quello locale. Ad ogni nuovo ordine quindi, il record di testata dell'anagrafica dell'ordine viene lasciato anche sulla rispettiva tabella remota. In fase di conferma ordine invece, l'anagrafica che si cerca di recuperare può prevenire sia dal sito in cui si sta eseguendo l'ordine, che da quello remoto. Aggiunto quindi un nuovo campo sDomain che viene popolato col dominio "generante" l'ordine e utilizzato come filtro nella sola esposizione degli ordini eseguiti.

Modulo "e-Commerce Correlati". Ripristinato il funzionamento in simbiosi con il modulo "e-Commerce" nello scenario d'aggiunta di un prodotto al carrello in nuova modalità.

Modulo "Share on YSN". Ora espone un messaggio di avviso quando non trova l'oggetto di "Google Analytics" (anziché mandare in errore il parser JavaScript del browser).

Moduli "Commenti" e "Share on YSN". Da questo aggiornamento, se i moduli sono inseriti in una pagina dove sono presenti anche i moduli "e-Commerce" o "Corsi", prima di esporre qualsiasi output verificano se lo scenario è adatto.

Modulo "Commenti". È ora possibile impostare il nuovo stato di visibilità agli stessi: "Sì, anche da API". I commenti in questo nuovo stato, rimangono semplicemente visibili come nello stato "Sì" ma hanno una spiegazione a livello di guida diversa e possono essere trattati in modo diverso dai "lettori esterni". 
 

Team di sviluppo



28/11/2014 - Rilasciata la versione 1.0.32
È stata rilasciata questa mattina la versione 1.0.32 di DynDevice ICMS, l'intranet content management system della suite DynDevice ECM.
28/11/2014 - Authoring tool SCORM™ e software e-Learning alla versione 2.4.35
Terminata l'installazione nella cloud di Mega Italia Media dell'ultima versione (numero 2.4.35) del software per l'e-Learning e degli authoring tools relativi (editor SCORM™) DynDevice LCMS, prodotta Mega Italia Media.
21/11/2014 - Disponibile le release 2.4.30 per la piattaforma e-Learning e il relativo editor SCORM™
È stata installata da qualche minuto in tutta la cloud Mega Italia Media l'ultima release 2.4.30 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ DynDevice LCMS, prodotta Mega Italia Media.
13/11/2014 - Editor SCORM™ e relativa piattaforma e-Learning alla release 2.4.25
È in fase d'installazione da qualche minuto su tutti i server della cloud Mega Italia Media la nuova versione 2.4.25 della piattaforma e-Learning ed editor SCORM™ DynDevice LCMS, prodotta da Mega Italia Media.
07/11/2014 - Rilasciata la vers. 2.4.20 per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning
Nuovo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS: già on-line da qualche minuto.
01/11/2014 - Disponibile le release 2.4.15 per la piattaforma e-Learning e il suo editor SCORM™
È in corso in questo giorno festivo, visto la delicatezza tecnica della release, il rilascio della versione 2.4.15 per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS.
27/10/2014 - Editor SCORM™ e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.10
È in fase d'installazione nella cloud di Mega Italia Media l'ultima versione numero 2.4.10 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ DynDevice LCMS, prodotta Mega Italia Media.
17/10/2014 - Piattaforma e-Learning DynDevice LCMS versione 2.4.05 nella cloud
È stata installata da pochissimo su tutti i server della cloud Mega Italia Media la nuova release 2.4.05 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ DynDevice LCMS prodotta Mega Italia Media.
09/10/2014 - DynDevice LCMS: editor SCORM™ e piattaforma e-Learning versione 2.4!
Rilasciata in queste ore la major release 2.4 di DynDevice LCMS: la piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™. Tra le novità principali, le aule virtuali in web-conference.
19/09/2014 - Update 1.1.20 disponibile
Migliorata la gestione dei sistemi e-Commerce con la release 1.1.20 di DynDevice CMS
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