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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Rilasciata la versione 1.6 di DynDevice ECM

05/07/2016 - Il nuovo aggiornamento del framework introduce una maniera tutta nuova di modificare i testi

Di seguito sono riportati i nuovi cambiamenti introdotti per rendere ancora più intutivo l'uso delle applicazioni della suite DynDevice WCMS, DynDevice LCMS, DynDevice ICMS e DynDevice HR.

Il nuovo pannello di controllo responsive Nuovo editor di testo. L'editor di testo è stato aggiornato e ora, tramite la sua nuova interfaccia, permette una semplice gestione di tutti i tipi di contenuti (pagine del sito, newsletter, learning object, etc.). Fra le varie funzioni rinnovate, il nuovo editor migliora in particolare la funzione "incolla" che ora permette di incollare testi provenienti da Microsoft Office Word™ senza perdere la formattazione applicata e di incollare anche le immagini, le quali verranno caricate in automatico dentro la cartella delle immagini del proprio sito.

Pulsante assistenza. Dentro il tab "Guida" di tutte le sezioni di DynDevice, è stato aggiunto il pulsante "Richiedi assistenza" per permette di chiedere facilmente assistenza al team di DynDevice ECM in caso di problemi di utilizzo. Il pulsante apre direttamente dentro una nuova scheda la pagina per l'assistenza, eseguendo autmaticamente il login, dove è possibile aprire un nuovo ticket oppure controllare lo stato dei ticket già aperti.

Quick-launch in modalità responsive. la quick-launch e tutti i relativi pulsanti impostati sono ora visibili e utilizzabili anche dentro la versione responsive di DynDevice.
 
 

Team di sviluppo
 



05/07/2016 - Rilasciata la versione 1.6 di DynDevice ECM
Il nuovo aggiornamento del framework introduce una maniera tutta nuova di modificare i testi
01/07/2016 - Rilasciata la major release di DynDevice wCMS che viene aggiornato alla versione 1.5.00
In questa versione sono presenti oltre 20 nuove funzionalità o modifiche che miglioreranno notevolmente l'utilizzo del content management system DynDevice CMS
30/06/2016 - Piattaforma e-Learning ed editor Scorm™ 3.0.00
In fase di rilascio la nuova major release della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools che raggiungono la versione 3.0.00. Ben 30 le novità esposte nel dettaglio della release note.
15/04/2016 - Con il nuovo rilascio la piattaforma DynDevice wCMS raggiunge la versione 1.2.05
Con la versione 1.2.05 vengono migliorate le funzionalità dell'e-Commerce per rendere gli acquisti ancora più semplici e sicuri
31/03/2016 - Con la versione 1.2.00 si innova ulteriormente il content management system DynDevice CMS
Con questo aggiornamento viene rilasciata la versione 1.2.00 che vede migliorati i moduli "Newsletter" ed "e-Commerce"
30/03/2016 - Ecco i webinar per la piattaforma e-Learning!
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.7.05 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà nella giornata di domani.
18/03/2016 - A breve il roll-out dell'aggiornamento 2.7.00 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning stanno per essere aggiornati alla versione 2.7.00 che apporta numerose migliorie sia interne al pannello di controllo che lato fruizione / acquisto.
04/03/2016 - Major release 2.6 per la piattaforma e-Learning: più corsi per un unico progetto formativo
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è da questo momento in diffusione la nuova major-release 2.6.00 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
16/02/2016 - Rilasciata la versione 1.1.90 del content management system DynDevice wCMS
Con questo aggiornamento il content management system DynDevice wCMS raggiunge la versione 1.1.90 portando migliorie all'e-Commerce e alla ricerca.
16/02/2016 - È arrivata la release 2.5.25 degli authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 2.5.25 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
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