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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
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Più HTML 5 con DynDevice LCMS

17/06/2011 - L'imminente versione 1.0.10 di DynDevice LCMS modifica il modo in cui i video vengono inclusi nei learning object SCORM (chiaramente per quanto riguarda le impostazioni di default) mettendo come prima possibilità il tag <video> di HTML 5.

Se il browser che si sta utilizzando per visualizzare il learning object (corso) supporta tale specifica, il video sarà esposto secondo il nuovo standard. In caso contrario invece, il video continuerà ad essere esposto tramite Adobe Flash e il relativo player di DynDevice LCMS.

Lo SCORM™ editor quindi, d'ora in poi proporrà questa soluzione quale modalità di default per l'esposizione dei video nei propri learnig object. Da segnalare che questa modalità di esposizione permette di essere compatibili con praticamente tutti i browser e tutti i dispositivi, anche mobile (iPad e iPhone compresi se il formato del video che si include nei learning object è un MPEG / H.264).

Precisazione importante: Google a Gennaio 2010 dichiarò di voler rimuovere il supporto al codec H.264 per quanto riguarda il tag <video> dal suo Chrome, anche se l'attuale versione 12.0.742.100 del browser ancora conserva tale codec/funzionalità.
Tuttavia, anche quando Google procederà alla rimozione di H.264 (per spingere il suo formato WebM), non ci sarà comunque alcun problema per i video in tale formato: Google Chrome continuerà a visualizzare i video H.264 grazie al supporto di Adobe Flash (che è disponibile anche per Android ed i relativi dispositivi mobile che lo montano).
Da qui la decisione di Mega Italia Media di utilizzare video in formato MPEG / H.264, ad oggi l'unico realmente compatibile con il 100% dei dispositivi/sistemi operativi ed il migliore in prospettiva (per quanto riguarda il supporto).
 

Team di sviluppo



10/06/2015 - L'intranet content management giunge alla versione 1.0.35
È pronta e sta per essere rilasciata la nuova versione dell'intranet content management di Mega Italia Media, che include diverse migliorie ai moduli.
29/05/2015 - Il content management system DynDevice CMS raggiunge la versione 1.1.50
Il modulo Calendar ora integra nuove funzionalità di agenda elettronica
12/05/2015 - Nuova release 1.1.45
Nuovo update per il content management system DynDevice CMS
30/04/2015 - Nuovo update per il content management system DynDevice wCMS
La nuova realease apporta un cambiamento importante per la gestione degli ordini del proprio sito e-Commerce
24/04/2015 - DynDevice wCMS versione 1.1.35
Sbarca una nuova e importante funzionalità per l'e-Commerce con la nuova release del content management system
24/04/2015 - Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ versione 2.4.85
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.4.85 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione è in corso in modo trasparente.
17/04/2015 - Concluso il roll out dell'aggiornamento 2.4.80 per la piattaforma e-Learning
Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning aggiornati alla versione 2.4.80 che apporta diverse migliorie. Tutti i dettaglio disponibili all'interno della news.
10/04/2015 - Disponibili editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning 2.4.75
Dopo i consueti test qualitativi molto approfonditi, è entrata in diffusione la release numero 2.4.75 di DynDevice LCMS (piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools).
03/04/2015 - Già on-line la release 2.4.72 degli authoring tools e della piattaforma e-Learning
Con le operazioni che si sono svolte questa notte in modo automatico e trasperente, è stata diffusa su tutti i server la release 2.4.72 della piattaforma e-Learning dotata di authoring tools ed editor SCORM™ DynDevice LCMS.
30/03/2015 - Rilasciata la versione 1.1.30
È stata rilasciata nel week-end la versione 1.1.30 di DynDevice wCMS, che apporta diverse novità soprattutto "sotto il cofano".
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