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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea

21/09/2011 - E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.

A differenza dei siti delle soluzioni LCMS e ICMS che mettono a disposizione per il download pubblico il manuale in formato PDF, in questo sito non sarà possibile scaricare la guida in formato manuale di DynDevice ECM. Questo perché la guida contiene informazioni tecniche avanzate che risulterebbero completamente inutili (e talvolta incomprensibili) a tutti i navigatori. Inoltre, si è deciso di rendere disponibile il download solo dall'area clienti di Mega Italia Media per questioni di sicurezza dei server DynDevice ECM.
 
Per maggiori informazioni, utilizzare il form CONTATTI.
 

Team di sviluppo



21/11/2016 - Già rilasciata la nuova versione 3.1.20 della piattaforma e-Learning
Possibilità di creare note e novità per la gestione dei propri corsi presenti nel CourStore™ con l'ultimo aggiornamento della della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools
21/10/2016 - Dopo una lunga attesa ecco il rilascio della versione 1.5.15 del content management system DynDevice wCMS
Il team di sviluppo DynDevice ECM è tornato con un aggiornamento fondamentale in particolar modo per il modulo "E-Commerce"
20/10/2016 - In fase di rilascio la versione 3.1.15 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.15 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
07/10/2016 - Secondo aggiornamento del ramo 3.1 per authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 3.1.10 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
30/09/2016 - Piattaforma e-Learning ed editor Scorm™ 3.1.05
In fase di rilascio la nuova release della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools che raggiungono la versione 3.0.05.
23/09/2016 - Gamification e altre migliorie con la piattaforma e-Learning 3.1.00
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 3.1.00 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà al più tardi nella giornata di domani.
26/08/2016 - Appena concluso il roll-out dell'aggiornamento 3.0.15 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning sono stati aggiornati alla versione 3.0.15 che apporta diverse migliorie sia interne al pannello di controllo che lato fruizione / acquisto.
29/07/2016 - Nuovo aggiornamento per il content management system DynDevice CMS
Con questo aggiornamento la piattaforma raggiunge la versione 1.5.10 che aggiorna principalmente le funzionalità del modulo "e-Commerce"
28/07/2016 - In fase di rilascio la versione 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
18/07/2016 - Disponibile il nuovo aggiornamento di DynDevice wCMS
Rilasciata la release 1.5.05 del content management system DynDevice CMS che aggiorna le funzionalità del modulo "Corsi" e del modulo "Rich Text".
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