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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Rilasciato l'aggiornamento 1.0.10

29/06/2011 - E' stato ufficialmente rilasciato nella serata di ieri l'aggiornamento 1.0.10 di DynDevice LCMS. Diverse le novità che sono state apportate alla piattaforma e-learning e che sono già disponibili per tutti gli utilizzatori.

Come anticipato nelle scorse settimane con le news: l'aggiornamento 1.0.10 introduce numerose novità che vengono di seguito esposte in modo dettagliato. Lo staff DynDevice ricorda che ogni aggiornamento comporta l'integrazione della guida in linea (apribile con i [?] presenti in ogni finestra), nonché del manuale (sempre scaricabile nell'ultima versione disponibile da questa pagina).

Dettagli (anche tecnici) dell'aggiornamento.

Migliorie a funzionalità esistenti: la nuvoa modalità di esposizione dei video.

I video nei vari learning object vengono da questa versione esposti attraverso HTML 5 e il relativo tag <video>: la variabile [FLVVIDEO] viene infatti ora trasformata nel tag <video> di HTML 5. Nel caso il browser del learner non supportasse HTML 5 ovviamente, il video continuerebbe ad essere esposto tramite il player Adobe Flash di DynDevice LCMS.
Questa modifica è decisamente importante perché permette di abbracciare un numero ancora maggiore di dispositivi utilizzabili dai learner per fruire i corsi: con lo stesso video MPEG/H.264 infatti, è ora possibile utilizzare lo stesso learning object da computer (con tutti i browser), da iPad / iPhone e da sistemi mobile Android!

La nuova funzionalità "thumb delle slide".

L'aggiornamento 1.0.10 inserisce il supporto alla variabile [SLIDE-THUMB] utilizzabile nel corpo di ogni item SCORM™. La stessa viene sostituita con delle thumbnails di tutte le slide che saranno esposte durante la riproduzione del video dell'item in fase di visualizzazione. Se cliccate, tali anteprime, porteranno la posizione del video al secondo previsto dalla slide prescelta: ogni anteprima di slide in sostanza, rappresenta un controllo per spostare avanti (o indietro) il video. Ciò è particolarmente utile nel caso in cui la barra di controllo del video sia disattivata (come del resto lo è di default). Chiaramente un learner non può avanzare in modo veloce nel video perché non può cliccare le slide di cui non ha ancora "guadagnato" il diritto (deve sempre e comunque aver visto tutto il video precedente ad ogni slide).

La nuova funzionalità "statistiche generali test avanzati".

Se la versione 1.0.05 introduceva i test avanzati, con questo aggiornamento gli stessi sono stati dotati di statistiche avanzate. Come si potrà capire dalla miniatura qui a fianco, è stata inserita una nuova funzionalità che correda gli esiti dei test con dei grafici (utili a capire visivamente meglio l'andamento dei risultati). Gli stessi grafici espongono le statistiche del test in modo complessivo (quindi indipendentemente dal corso e dai learner che hanno compilato).

Risoluzione di alcuni problemi o integrazioni minori.
  • Nel modulo "Scorm Player" è stato aggiunto il supporto visivo per gli item "failed" (falliti): viene ora mostrata una X rossa;

  • Sistemato un problema nella maschera di modifica degli utenti (nel pannello di controllo) che si manifestava con il browser Opera;

  • Aggiornato il CSS per quanto riguarda i modelli di default previsti per i pacchetti SCORM™: il font è stato ingrandito;

  • Le scritte Play e Pausa sotto i video sono ora state sostituite da dei pulsanti grafici (vedi prima immagine di questa news). Inoltre, è stato aggiunto un nuovo pulsante utile a far ripartire il video dall'inizio;

  • Aggiunti due nuovi modelli di default denominati "Video 100%" e "Documento";

  • Modificata la maschera di upload di un learning object SCORM™ che ora mostra in modo corretto lo stato (%) di upload;

  • Aggiunto un nuovo <iframe> nel player dei learning object che evita lo scadere della sessione in caso di video molto lunghi anche nei browser di vecchia generazione;
Nuovi paragrafi della guida.

Sono stati introdotti questi nuovi paragrafi nella guida.
  • Test avanzati / Elenco dei test / Gestione esiti / Statistiche
 

Team di sviluppo



02/09/2011 - Disponibile la versione 1.0.00 di DynDevice ICMS
E' disponibile al pubblico la versione 1.0.00 dell'intranet content management system (ICMS) DynDevice prodotto da Mega Italia Media: piattaforma che permette la gestione completa dell'intranet della propria organizzazione.
01/09/2011 - Rilasciata la suite DynDevice ECM versione 1.0
Con il completamento delle API e della documentazione analitica relativa, è stata ufficialmente rilasciata la versione 1.0 di DynDevice ECM: la suite di applicazioni web 2.0 per l'organizzazione (impresa o P.A.) che intende migliorare i propri processi di comunicazione.
26/08/2011 - Nuove API per il learning content management system
Saranno disponibili nelle prossime settimane, accompagnate dalla documentazione analitica relativa, nuove e più avanzate API utili all'integrazione di DynDevice LCMS in software esterni (chiaramente per l'area LMS, non potranno esistere API per l'editor SCORM™).
26/07/2011 - Aggiornamenti per DynDevice ECM FB-Connector
Nella giornata di ieri sono stati rilasciati diversi aggiornamenti riguardanti l'App di Facebook di DynDevice LCMS.
29/06/2011 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.10
E' stato ufficialmente rilasciato nella serata di ieri l'aggiornamento 1.0.10 di DynDevice LCMS. Diverse le novità che sono state apportate alla piattaforma e-learning e che sono già disponibili per tutti gli utilizzatori.
17/06/2011 - Più HTML 5 con DynDevice LCMS
L'imminente versione 1.0.10 di DynDevice LCMS modifica il modo in cui i video vengono inclusi nei learning object SCORM (chiaramente per quanto riguarda le impostazioni di default) mettendo come prima possibilità il tag <video> di HTML 5.
08/06/2011 - Aggiornamento LCMS 1.0.10 in stato avanzato
L'aggiornamento 1.0.10 è in fase di pieno sviluppo e, se tutto procederà secondo programma, prima della pausa estiva sarà a disposizione di tutti gli utenti utilizzatori dell'editor SCORM™ e del LMS DynDevice.
19/05/2011 - Lo sviluppo del LCMS e LMS non si interrompe...
A pochi giorni di distanza del primo aggiornamento (versione 1.0.05) di DynDevice LCMS, sono cominciati i lavori per il secondo update. Novità per l'editor SCORM™ e lo SCORM™ Player di DynDevice LMS. A partire da questa news, le anticipazioni.
04/05/2011 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.05
E' stato ufficialmente rilasciato l'aggiornamento 1.0.05 di DynDevice LCMS. Lo stesso è in propagazione su tutti i server MIM e sui server di chi la piattaforma e-learning ce l'ha installata presso il proprio parco macchine.
18/04/2011 - L'evoluzione dei quiz con l'aggiornamento 1.0.05
Il primo aggiornamento del ramo 1.x in fase di sviluppo, oltre alle novità già preannunciate l'8 Aprile e riguardanti l'editor scorm, porta anche novità per quanto riguarda i quiz.
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