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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Rilasciato il primo aggiornamento ufficiale

21/09/2011 - E' stato ufficialmente rilasciato in data odierna il primo aggiornamento relativo a DynDevice ICMS. Essendo un aggiornamento contenente prevalentement bug-fix, allo stesso non è stato attribuito un numero di versione.

Le aree che i bug-fix coprono sono diverse ma i punti di maggiore importanza sono i seguenti.

Bug-fix nell'esportazione del file Excel nel modulo Presence.

Il modulo Presence permette l'esportazione in un file Excel della tabella mensile delle presenze dei dipendenti (il file Excel contiene ovviamente anche tutte le informazioni inerenti le ferie, le ROL ecc.). Ebbene, qui sono stati risolti i seguenti problemi o fatte queste integrazioni.
  • Somma dei minuti di trasferta. Prima del bug fix non venivano sommati in modo corretto al totale quando questi facevano superare i 60.

  • Segnalazione ferie + lavoro maggiore di orario di lavoro. Quando un dipendente chiede più ferie/ROL di quelle necessarie per raggiungere l'orario di lavoro della propria giornata, le ore lavorate vengono ora segnalate in una cella con colore di sfondo verde intenso.
 

Team di sviluppo



04/07/2018 - Summer Update di DynDevice
L'estate è arrivata e con essa anche il nuovo aggiornamento 3.2.000 di DynDevice TMS
21/06/2018 - Aggiornamento 3.1.002 ora disponibile
Lo sviluppo di DynDevice continua
05/06/2018 - In fase di rilascio DynDevice 3.1.001
Diverse, numerose ed importanti migliorie per tutte le soluzioni che compongono DynDevice con l'aggiornamento 3.1.001.
21/05/2018 - Modifiche per il GDPR, e non solo...
Terminata la diffusione in tutta la cloud di Mega Italia Media della release 3.1 di DynDevice, che include novità relative al GDPR e non solo.
09/05/2018 - Aggiornamento 3.0.002 in fase di rilascio
È cominciato in questo momento il rilascio della versione 3.0.002 di DynDevice, con aggiornamenti all'editor SCORM™ e ad altre aree del sistema
18/04/2018 - Che sia su smartphone o su desktop, DynDevice 3.0 è sempre lo stesso
Nuova grafica unificata per smartphone, tablet e desktop, e tanto altro caratterizzano questa nuova major release di DynDevice.
27/02/2018 - Nuovo rilascio per DynDevice: 2.3.002
Importante e corposo rilascio per DynDevice: aggiornamenti per tutte le soluzioni...
08/02/2018 - Nuovo rilascio per DynDevice: 2.3.001
Migliorie che toccano quasi tutte le soluzioni con questo aggiornamento 2.3.001 dell'editor SCORM™ e della piattaforma e-Learning DynDevice.
12/01/2018 - È arrivata la nuova major release 2.3 di DynDevice
Nuove aggiunte all'interfaccia e maggiore e sicurezza caratterizzano questo primo rilascio del nuovo anno
05/12/2017 - Rilasciata la build 2.2.000 per le soluzioni LCMS (1, 2 e 3) di DynDevice
Introdotti vari aggiustamenti e miglioramenti per tutte le soluzioni legate al learning management system
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