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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Rilasciata la versione 2.4.50 per la piattaforma e-Learning

30/01/2015 - Gli authoring tolls e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS sono stati oggetto di un nuovo importante aggiornamento già installato su tutti i server nella giornata odierna.

È terminata da qualche istante la diffusione in tutta la cloud di Mega Italia Media della versione 2.4.50 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ dal nome DynDevice LCMS. L'operazione è stata automatica grazie al processo d'update disponibile nel framework DynDevice ECM. La seguente release note espone in modo sintetico le migliorie apportate dall'aggiornamento.

Esami via RTC. Gli esami in video-chiamata hanno subìto una modifica tecnica importante: continueranno infatti ad essere veicolati vai WebRTC, ma utilizzeranno da questo aggiornamento esclusivamente librerie proprietarie. È stato così possibile, tra le altre cose, aggiungere il supporto al browser Opera.

Report compresso. È stata aggiunta la colonna "Demo" dove, per i corsi e-Learning, viene esposta l'informazione relativa al tipo d'iscrizione mostrata nella relativa riga (se è dimostrativa o meno). Relativamente, è stata anche modificata la maschera che permette di generare il report dove è possibile scegliere se estrarre tutte le tipologie di iscrizione (default), solo quelle non "Demo" o solo quelle "Demo".

Durata più lunga. Aggiunto il terzo carattere alle ore nei campi Durata, che ora diventano nel formato 000:00:00. Ciò permette di gestire in modo corretto corsi dalla durata maggiore di 99 ore, 59 minuti e 59 secondi.

Anche con questa release è stato aggiornato il manuale e la guida in linea della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™.


Team di sviluppo
 



20/03/2015 - Web content management system aggiornato alla versione 1.1.25
Nuovo aggiornamento per il web content management system DynDevice wCMS di Mega Italia Media, che con questa release giunge alla versione 1.1.25.
16/03/2015 - Authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.70
È stato diffuso nel week-end in modo completamente trasparente l'aggiornamento 2.4.70 che apporta diverse, importanti e numerose novità.
20/02/2015 - Release 2.4.65: altro aggiornamento per piattaforma e-Learning e authoring tools
Concluso lo sviluppo e il test dell'aggiornamento 2.4.65 della piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, l'editor SCORM™ e gli authoring tools. È già in corso la diffusione.
13/02/2015 - Nuovi aggiornamenti per authoring tools e piattaforma e-Learning
Piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools aggiornati alla versione 2.4.60 che apporta diverse novità.
05/02/2015 - Authoring tools ed editor SCORM™ alla versione 2.4.55
Importante aggiornamento che riguarda soprattutto gli authoring tools e l'editor SCORM™ inclusi in DynDevice LCMS.
30/01/2015 - Rilasciata la versione 2.4.50 per la piattaforma e-Learning
Gli authoring tolls e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS sono stati oggetto di un nuovo importante aggiornamento già installato su tutti i server nella giornata odierna.
23/01/2015 - Dopo un mese e più di sviluppo, ecco la versione 2.4.45
Lo sviluppo e il test della release 2.4.45 dell'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learing per la fruizione DynDevice LCMS si è concluso questa mattina, ed è cominciata la diffusione nella cloud.
04/12/2014 - Piattaforma e-Learning e authoring tools alla versione 2.4.40
Terminato lo sviluppo e il test della release 2.4.40 dell'editor SCORM™, i relativi authoring tools e la piattaforma e-Learing per la fruizione DynDevice LCMS.
28/11/2014 - Versione 1.3 del framework già diffusa!
In mattinata è stata rilasciata in tutta la cloud Mega Italia Media e in tutti i server proprietari la versione 1.3 del framework DynDevice ECM.
28/11/2014 - Rilasciata la versione 1.0.32
È stata rilasciata questa mattina la versione 1.0.32 di DynDevice ICMS, l'intranet content management system della suite DynDevice ECM.
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