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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
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Rilasciata la versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS

04/07/2014 - Installata da poco su tutti i server la nuova release 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS (dotata di editor SCORM™) e prodotta Mega Italia Media.

È terminato da poco l'upload nella cloud di Mega Italia Media della versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ DynDevice LCMS.
L'operazione è stata compiuta con il processo automatico di update incluso nell'innovativo framework DynDevice ECM. Le migliorie apportate sono spiegate nella seguente release note.

Questionari di gradimento. Fatto in modo che anche i "Test avanzati", similmente ai learning object, quando nominati "Questionario di gradimento" vengano esclusi dal calcolo della media del punteggio attribuito al corso.

Slide sinconizzate al video e editor SCORM™. Modificato l'editor dei pacchetti SCORM™ affinché in tutti gli item generati, il cambio di slide sincronizzato al video non avvenga più al termine dell'intervallo di tempo previsto per una slide e quindi alla messa in pausa del video, bensì all'inizio dell'intervallo successivo (ovvero alla rimessa in playing del video stesso).
Inoltre, ora il video viene automaticamente messo in pausa solamente la prima volta che si deve visualizzare una nuova slide.

Nuovi campi per i corsi. Aggiunti due nuovi campi nella sezione "Eventuale testo per attestati" ai corsi in fase di editing: "Modalità di valutazione" e "Codice ASL". Gli stessi sono travasati ai corsi e-Learning o in aula / misti e sono recuperabili in fase di editing anche dal CourStore™ (dalla precedente versione) nonché inseribili in attestati e verbali tramite apposite nuove variabili.
Il nuovo campo "Codice ASL" è anche modificabile dalle opportune maschere dei corsi e-Learning e dei corsi in aula / misti (però solo quando è già compilato e quando il corso non è in sola lettura).

Blocco attestato con "Codice ENTE TERZO". Nei corsi che hanno il campo "Codice ENTE TERZO" compilato, è ora per i learner disabilitato il download degli oggetti di tipo attestato che hannno la parola "Attestato" nel nome (così come viene evitato l'invio dei medesimi via e-mail con il task automatico).
Tuttavia, sia il tentativo d'accesso nel corso che il task la sera portano comunque alla generazione del file *.PDF sul server: lo stesso sarà quindi a quel punto accessibile solo dal pannello di controllo. Nello specifico, dal dettaglio statistiche "utente + corso".

Duplicazione dei test avanzati. Aggiunta la funzione [Duplica] nell'elenco dei test avanzati.

Nuova funzionalità per i learning object. Modificati tutti i learning object realizzati con l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS affinché, per tutti gli item "Quiz", al momento del superamento e contestualmente alla chiusura del learning object venga aperta e lasciata a disposizione dell'utente una nuova "pop-up" con il riassunto del quiz appena superato (domande esposte e risposte date).
La popup inoltre, invia tramite Ajax il contenuto di sé stessa al sistema LCMS in uso (che se è DynDevice LCMS causerà la generazione di un file PDF "di track" che rimarrà a disposizione degli amministratori della piattaforma e-Learning).

Compilazioni dei quiz nei LO. Modificata la visualizzazione delle statistiche dettagliate "utente + corso" dove, per gli item SCORM™ con quiz di cui esiste track, viene ora visualizzato il link per l'apertura del medesimo PDF utile a visualizzare come è stato compilato il test dall'utente.

Nuovo ACTION CENTER. Creato sul lato destro del "Toolbar ribbon menù" del LCMS il nuovo "ACTION CENTER" dal quale è possibile pilotare con un click col tasto sinistro del mouse l'invio o meno delle notifiche e-Mail di sistema. Cliccando invece con il tasto destro sull'icona rappresentante un modello di notifica, si aprirà invece la maschera opportuna di modifica del contenuto HTML del modello.

Insieme alla nuova release, è stato pubblicata anche la nuova versione del manuale e della guida in linea della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™.


Team di sviluppo



29/08/2014 - Nuova release per il content management system DynDevice wCMS
Nuove funzioni per il modulo E-commerce e File manager con l'aggiornamento 1.1.15
18/07/2014 - Disponibile il nuovo aggiornamento per il Content Management System DynDevice CMS
Nuove migliorie con la release 1.1.10 del content management system DynDevice CMS, in particolare per il modulo "Magazine".
18/07/2014 - Distribuzione della release 2.3.85 per editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Ennesimo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS. Presumibilmente l'ultimo prima della pausa estiva.
04/07/2014 - Rilasciata la versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS
Installata da poco su tutti i server la nuova release 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS (dotata di editor SCORM™) e prodotta Mega Italia Media.
27/06/2014 - Piattaforma e-Learning ed editor SCORM™ alla versione 2.3.75
Nuovo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS: disponibile la release 2.3.75.
13/06/2014 - Arriva l'aggiornamento 1.1.05 per DynDevice CMS
Nuovi aggiornamenti per i moduli più importanti con la release 1.1.05 del content management system
13/06/2014 - L'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning si aggiornano ancora
Ennesimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS, che raggiungono la versione 2.3.70.
30/05/2014 - Piattaforma e-Learning e editor SCORM™: rilascio 2.3.65
Nuovo rilascio in corso per l'editor SCORM™ e le piattaforma e-Learning di Mega Italia Media DynDevice LCMS.
21/05/2014 - In fase di rilascio l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning 2.3.60
È in fase di installazione su tutti i server la nuova release 2.3.60 di DynDevice LCMS, l'editor SCORM™ e piattaforma e-Learning di Mega Italia Media.
08/05/2014 - Rilasciati Scorm™ editor e piattaforma e-Learning versione 2.3.55
È appena stata caricata nella cloud di Mega Italia Media la versione 2.3.55 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS dotata di editor SCORM™.
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