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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Raggiunta la versione 1.1.65 di DynDevice CMS

03/07/2015 - Sopraggiunge il modulo Cookie Law per informare gli utenti sull'utilizzo dei cookies nel proprio sito

Con il nuovo aggiornamento 1.1.65 del content management system DynDevice CMS si aggiunge il nuovo e utile modulo Cookie Law. È quindi ora possibile specificare una policy dei cookie per il proprio sito ed esporre con facilità un banner per il consenso all'utilizzo degli stessi.

L'update verrà rilasciato in gironata dall staff tecnico di DynDevice ECM . Le modifiche introdotte sono elencate di seguito:

Disponibilità nuovi moduli.

Modulo Cookie Law. permette di esporre sul proprio sito un banner riguardante l'accettazione dell'utilizzo dei cookie da parte dell'utente.
 
Modifiche ai moduli esistenti.
 
Moduli "Calendar".
  • l'SMS di promemoria ora viene inviato ogni giorno alle 9:30, e non più alle 16:30
  • migliorato il campo "Ricerca rapida", che ora permette di cercare un contatto anche inserendo solo il numero di cellulare o una pate del nome/cognome/qualsiasi dati in formato di testo.
  • aggiunto il parametro "Eventi di default", per specificare se il modulo, quando utilizza la visualizzazione "Sotto il  calendario", deve mostrare i primi N eventi/corsi del mese o i prossimi N eventi/corsi programmati (dove N è il valore del parametro "Numero eventi default")
  • modificato il layout della modalità  agenda: gli eventi  sono ora esposti tramite riquadri che, in altezza, occupano un numero di righe corrispondenti alla durata dell'evento stesso (ogni riga rappresenta 15 minuti). Inoltre, a destra del nome dell'evento viene esposto il  nome del primo destinatario degli SMS di conferma/promemoria
  • è ora possibile creare un nuovo evento in modalità agenda semplicemente facendo doppio clic in una riga vuota dell'agenda, aprendo così la maschera di creazione di un evento, con preimpostati data e ora di inzio (in base alla riga selezionata) e durata di defaul impostata a 15 minuti
  • aggiunte delle funzionailtà di drg & drop alla modalità agenda: è ora  possibile spostare la data e l'ora di  inzio di un evento semplicemente trascinandolo con il mouse nella riga dell'agenda corrispondente alla data e ora desiderata, e modificarne la durata trascinando, sempre con il mouse, il bordo inferiore dell'evento per il numero di righe desiderate (ogni riga rappresenta 15 minuti)
 
Modulo "Corsi".
  • sistemata l'esposizione delle categorie dei corsi on-line per quanto riguarda il numero di corsi inclusi nelle stesse
  • nella sitemap del sito vengono ora inclusi anche i link degli elenchi dei corsi sudivisi per categorie e filtrati per le regioni disponibili
 
Modulo "Subscription". è ora possibile nascondere un abbonamento agli utenti, nelle maschera di rinnovo/acquisto abbonamento, semplicemente menttendo nella descrizione dell'abbonamento stesso il commento "<!-- NO-VISIBILE -->".

Guida in linea e manuale verranno aggiornati insieme al sistema.

Team di sviluppo



10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
25/07/2018 - Rilasciata la patch 3.2.002
Nuovi miglioramenti arrivano in DynDevice TMS con il rilascio di questo nuovo aggiornamento
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