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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Quasi on-line la versione 1.5.35 del modulo DynDevice wCMS

14/05/2017 - In questa versione non sono presenti numerose migliorie, ma le stesse sono essenziali per il funzionamento impeccabile degli e-Commerce

È in fase di caricamento la versione 1.5.35 del modulo web content management system DynDevice CMS nell'ambito del rilascio della versione 1.7 di  DynDevice (DynDevice training management system). In questa release abbiamo privilegiato le modifiche agli e-Commerce e in particolare ai controlli eseguiti sul carrello prima di confermare l'ordine.
 
Lo staff tecnico provvederà a rilasciare l'update in giornata portando le seguenti migliorie:
 
Migliorie ai moduli esistenti.
 
Modulo "E-Commerce". In questo modulo sono stati aggiunti controlli sul carrello e sul contratto d'acquisto:
  • nel form di conferma ordine è stato aggiunto un controllo sul carrello in modo che se non è presente nessun prodotto non venga completato l'ordine;
  • il contratto di acquisto ora si genera semplicemente se il campo "Contratto", nella gestione parametri, è compilato, senza l'obbligo di mettere il campo "<#? CHECKBOX-CONTRATTO ?#>" dentro il template del form di conferma ordine. Aggiunto un link nella maschera di dettaglio / modifica ordine per raggiungere l'eventuale contratto generato
Modulo "Magazine". Aggiunta la possibilità di gestire l'ordine di esposizione delle categorie dall'elenco delle stesse.
 
Modulo "Subscription". Nel form di conferma ordine è stato aggiunto un controllo sul carrello in modo che se non è presente nessun prodotto non venga completato l'ordine.
 


La guida in linea e il manuale sono disponibili e aggiornati con le ultime novità introdotte.

 

Team di sviluppo
 



14/05/2017 - Quasi on-line la versione 1.5.35 del modulo DynDevice wCMS
In questa versione non sono presenti numerose migliorie, ma le stesse sono essenziali per il funzionamento impeccabile degli e-Commerce
13/05/2017 - A breve on-line la versione 1.1.0 del modulo DynDevice iCMS
Con questa versione ci siamo concentrati principalmente sulla gestione degli amministratori dei vari moduli in modo da permettere una completa gestione direttamente dalla propria "intranet".
12/05/2017 - DynDevice versione 1.7 disponibile da oggi
Da questo pomeriggio sarà disponibile su tutti i server della cloud Mega Italia Media la versione 1.7 di DynDevice, che include per la prima volta in via ufficiale il modulo DynDevice HR.
23/02/2017 - Il nuovo aggiornamento del content management system DynDevice wCMS è già online
In questi giorni è stata rilasciata la versione 1.5.30 di DynDevice wCMS che porta notevoli migliorie, in particolar modo nelle procedure di acquisto.
10/02/2017 - In fase di rilascio la versione 3.1.35 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.35 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
20/01/2017 - Migliorare il rapporto coi propri abbonati? Ora è possibile grazie alla versione 1.5.20
Questo aggiornamento permette una maggiore personalizzazione dei moduli Magazine e Subscription
11/01/2017 - Eseguito il rilascio dell'aggiornamento 3.1.32 degli authoring tools e della piattaforma e-Learning
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi stato eseguito in roll out la release numero 3.1.32 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
20/12/2016 - Appena rilasciato l'ultimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning
La piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS raggiunge la versione 3.1.30, introducendo tanti piccoli cambiamenti
06/12/2016 - Nuova release 3.1.25 per la piattaforma e-Learning e editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi, la nuova release 3.1.25 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS è già disponibile a tutti per l'utilizzo
21/11/2016 - Già rilasciata la nuova versione 3.1.20 della piattaforma e-Learning
Possibilità di creare note e novità per la gestione dei propri corsi presenti nel CourStore™ con l'ultimo aggiornamento della della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools
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