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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Primo aggiornamento per il ramo 4.0

22/02/2019 - Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0

Nel corso del week-end Mega Italia Media ha pubblicato la versione 4.0 build 500 di DynDevice (training management system), sistema dotato di  piattaforma e-Learning, editor SCORM™ (LCMS con authoring tools),  gestione HR web content management gestione intranet aziendale.

La seguente release note espone tutte le migliorie apportate dal nuovo aggiornamento soluzione per soluzione.

DynDevice (core) (vers. 4.0.500)

SSO per il pannello di controllo.
Aggiunta la possibilità di abilitare il SSO (single sign-on) parallelamente al login standard di DynDevice per l'accesso al pannello di controllo. Possono essere inseriti tutti gli IdP (identity provider) compatibili con SAML 2.

Modifiche e migliorie minori.
Apportate diverse modifiche e migliorie minori quali: apertura in modalità esclusiva (modale) delle finestre all'avvio del pannello di controllo contenenti le news degli update, o il messaggio di benvenuto impostato dall'amministratore generale. Aggiunta la traduzione mancante per alcune label introdotte con la versione 4.0, ottimizzato il cambio dinamico dello sfondo quando un utente carica una propria immagine da utilizzare allo scopo, ecc.

Soluzioni 1. Gestione formazione, 2. Erogazione corsi e 3. Creazione corsi (vers. 4.0.05)

Notifiche dell'app "DynDevice OffP". Le notifiche inviate all'app "DynDevice OffP" per la fruizione dei contenuti offline ora mostrano anche le immagini di tipo badge nella barra superiore degli smartphone Android. Il link "Play offline" all'interno del dettaglio dei corsi inoltre, viene adesso mostrato solo nelle piattaforme che hanno installato il modulo "LCMS App Utilities".

Nuovo generatore di PDF. Il nuovo generatore introdotto con la versione 4.0 per gli attestati, è ora disponibile per tutti i documenti emessi dalla piattaforma (verbali, verbali "Esami RTC", ecc.).

Nuovi campi nella maschere. Nell'elenco degli utenti è stato aggiunto il campo "Username" (colonna nascosta), mentre nella maschera "Gestione scaduti" è stato aggiunto il campo "Attivo" (pre-filtrato a "Sì").

Gestione iscritti. Il pulsante "Iscrivi" nella maschera "Gestione iscritti" -> elenco dei gruppi, utile ad iscrivere tutti gli utenti di un gruppo ai corsi e-Learning/blended, ora espone un pop-up in cui chiede se si vuole evitare di iscrivere più utenti con la stessa e-Mail. Selezionando questa nuova opzione, DynDevice non iscriverà al corso eventuale utenti il cui indirizzo e-Mail risulta già associato ad altri utenti iscritti al medesimo corso.

Test avanzati. Nella "Gestione esiti", aggiunto il pulsante "Rifiuta" che permette di rimuovere l'approvazione già a assegnata ad uno o più esiti.

Soluzione 5. e-Commerce e sito web (vers. 1.8.05)

Modulo "Magazine". Introdotto il supporto ad Alexa di Amazon tramite l'aggiunta di un nuovo campo "Breaking" agli articoli. Questo sarà utilizzato per la costruzione dei Feed RSS letti dalle skill di Alexa e compilato dagli autori dei corsi con lo scopo di essere un brevissimo riassunto della notizia, letto dalla voce artificiale.


Team di sviluppo
 



30/06/2016 - Piattaforma e-Learning ed editor Scorm™ 3.0.00
In fase di rilascio la nuova major release della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools che raggiungono la versione 3.0.00. Ben 30 le novità esposte nel dettaglio della release note.
15/04/2016 - Con il nuovo rilascio la piattaforma DynDevice wCMS raggiunge la versione 1.2.05
Con la versione 1.2.05 vengono migliorate le funzionalità dell'e-Commerce per rendere gli acquisti ancora più semplici e sicuri
31/03/2016 - Con la versione 1.2.00 si innova ulteriormente il content management system DynDevice CMS
Con questo aggiornamento viene rilasciata la versione 1.2.00 che vede migliorati i moduli "Newsletter" ed "e-Commerce"
30/03/2016 - Ecco i webinar per la piattaforma e-Learning!
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.7.05 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà nella giornata di domani.
18/03/2016 - A breve il roll-out dell'aggiornamento 2.7.00 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning stanno per essere aggiornati alla versione 2.7.00 che apporta numerose migliorie sia interne al pannello di controllo che lato fruizione / acquisto.
04/03/2016 - Major release 2.6 per la piattaforma e-Learning: più corsi per un unico progetto formativo
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è da questo momento in diffusione la nuova major-release 2.6.00 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
16/02/2016 - Rilasciata la versione 1.1.90 del content management system DynDevice wCMS
Con questo aggiornamento il content management system DynDevice wCMS raggiunge la versione 1.1.90 portando migliorie all'e-Commerce e alla ricerca.
16/02/2016 - È arrivata la release 2.5.25 degli authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 2.5.25 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
29/01/2016 - Roll out terminato per gli authoring tools e la piattaforma e-Learning, versione 2.5.20
Senza alcuna sosta, authoring tools/editor SCORM™ e piattaforma e-Learning tornano ad essere aggiornati con la versione 2.5.20 che apporta numerose ed interessanti migliorie. Descritte in questa news.
21/01/2016 - Una nuova versione per DynDevice CMS
DynDevice CMS raggiunge la versione 1.1.85 portando migliorie e innovazioni al content management system
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