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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
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Più HTML 5 con DynDevice LCMS

17/06/2011 - L'imminente versione 1.0.10 di DynDevice LCMS modifica il modo in cui i video vengono inclusi nei learning object SCORM (chiaramente per quanto riguarda le impostazioni di default) mettendo come prima possibilità il tag <video> di HTML 5.

Se il browser che si sta utilizzando per visualizzare il learning object (corso) supporta tale specifica, il video sarà esposto secondo il nuovo standard. In caso contrario invece, il video continuerà ad essere esposto tramite Adobe Flash e il relativo player di DynDevice LCMS.

Lo SCORM™ editor quindi, d'ora in poi proporrà questa soluzione quale modalità di default per l'esposizione dei video nei propri learnig object. Da segnalare che questa modalità di esposizione permette di essere compatibili con praticamente tutti i browser e tutti i dispositivi, anche mobile (iPad e iPhone compresi se il formato del video che si include nei learning object è un MPEG / H.264).

Precisazione importante: Google a Gennaio 2010 dichiarò di voler rimuovere il supporto al codec H.264 per quanto riguarda il tag <video> dal suo Chrome, anche se l'attuale versione 12.0.742.100 del browser ancora conserva tale codec/funzionalità.
Tuttavia, anche quando Google procederà alla rimozione di H.264 (per spingere il suo formato WebM), non ci sarà comunque alcun problema per i video in tale formato: Google Chrome continuerà a visualizzare i video H.264 grazie al supporto di Adobe Flash (che è disponibile anche per Android ed i relativi dispositivi mobile che lo montano).
Da qui la decisione di Mega Italia Media di utilizzare video in formato MPEG / H.264, ad oggi l'unico realmente compatibile con il 100% dei dispositivi/sistemi operativi ed il migliore in prospettiva (per quanto riguarda il supporto).
 

Team di sviluppo



01/09/2011 - Rilasciata la suite DynDevice ECM versione 1.0
Con il completamento delle API e della documentazione analitica relativa, è stata ufficialmente rilasciata la versione 1.0 di DynDevice ECM: la suite di applicazioni web 2.0 per l'organizzazione (impresa o P.A.) che intende migliorare i propri processi di comunicazione.
26/08/2011 - Nuove API per il learning content management system
Saranno disponibili nelle prossime settimane, accompagnate dalla documentazione analitica relativa, nuove e più avanzate API utili all'integrazione di DynDevice LCMS in software esterni (chiaramente per l'area LMS, non potranno esistere API per l'editor SCORM™).
26/07/2011 - Aggiornamenti per DynDevice ECM FB-Connector
Nella giornata di ieri sono stati rilasciati diversi aggiornamenti riguardanti l'App di Facebook di DynDevice LCMS.
29/06/2011 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.10
E' stato ufficialmente rilasciato nella serata di ieri l'aggiornamento 1.0.10 di DynDevice LCMS. Diverse le novità che sono state apportate alla piattaforma e-learning e che sono già disponibili per tutti gli utilizzatori.
17/06/2011 - Più HTML 5 con DynDevice LCMS
L'imminente versione 1.0.10 di DynDevice LCMS modifica il modo in cui i video vengono inclusi nei learning object SCORM (chiaramente per quanto riguarda le impostazioni di default) mettendo come prima possibilità il tag <video> di HTML 5.
08/06/2011 - Aggiornamento LCMS 1.0.10 in stato avanzato
L'aggiornamento 1.0.10 è in fase di pieno sviluppo e, se tutto procederà secondo programma, prima della pausa estiva sarà a disposizione di tutti gli utenti utilizzatori dell'editor SCORM™ e del LMS DynDevice.
19/05/2011 - Lo sviluppo del LCMS e LMS non si interrompe...
A pochi giorni di distanza del primo aggiornamento (versione 1.0.05) di DynDevice LCMS, sono cominciati i lavori per il secondo update. Novità per l'editor SCORM™ e lo SCORM™ Player di DynDevice LMS. A partire da questa news, le anticipazioni.
04/05/2011 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.05
E' stato ufficialmente rilasciato l'aggiornamento 1.0.05 di DynDevice LCMS. Lo stesso è in propagazione su tutti i server MIM e sui server di chi la piattaforma e-learning ce l'ha installata presso il proprio parco macchine.
18/04/2011 - L'evoluzione dei quiz con l'aggiornamento 1.0.05
Il primo aggiornamento del ramo 1.x in fase di sviluppo, oltre alle novità già preannunciate l'8 Aprile e riguardanti l'editor scorm, porta anche novità per quanto riguarda i quiz.
08/04/2011 - Novità in arrivo per l'editor SCORM
E' in fase di sviluppo il primo aggiornamento del ramo 1.x relativo a DynDevice LCMS. In particolare, novità saranno introdotte nell'editor SCORM dell'area LCMS.
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