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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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On-line l'aggiornamento 1.0.20 per DynDevice LCMS

21/10/2011 - Prevista per la prima settimana di Novembre, è stata invece resa disponibile al pubblico nella giornata odierna la release 1.0.020 della piattaforma e-elearning con editor SCORM™ DynDevice LCMS (in netto anticipo sulle previsioni di sviluppo).

L'aggiornamento 1.0.20 introduce diverse novità riguardanti in particolar modo lo "Scorm™ Player" e la gestione degli utenti del pannello di controllo. Per questo secondo punto, si è reso necessario un allineamento per quanto previsto a monte da  DynDevice ECM.

Dettagli dell'aggiornamento.

Migliorie alla personalizzazione del modulo SCORM™ Player.

Aggiunta una nuova funzionalità al modulo denominata "Modifica templates". Dalla maschera relativa, è possibile accedere alla modifiche del codice HTML che stabilisce la modalità di esposizione nelle pagine del player SCORM™, in particolare per le sezioni "Elenco dei corsi" (elenco dei corsi visualizzato da un learner, compaiono solo i corsi a cui l'utente è iscritto) e "Dettaglio corso" (dettaglio delle sezioni di un corso).
Questa nuova funzionalità permetterà un adattamento grafico ancora migliore per la propria piattaforma e-learning (sia in fase di realizzazione, quindi agli operatori Mega Italia Media, che in fase di mantenimento nel tempo, ovvero agli amministratori della stessa piattaforma e-learning).

Spostamento e nuove funzionalità per la gestione utenti di DynDevice LCMS.


Le opzioni relative alla gestione degli utenti (amministratori e docenti) del pannello di controllo della propria piattaforma e-learning, al fine di restare in linea con le applicazioni di DynDevice ECM, sono state spostate sotto il macro menù "Opzioni", tab "Utenti di sistema". Le due opzioni disponibili ("Nuovo utente" e "Elenco degli utenti") permettono, come prima, di gestire gli utenti di tipologia "docente" per la propria piattaforma; inoltre è anche possibile stabilire una gerarchia di amministratori.

Come sempre accade, ad ogni rilascio corrisponde un aggiornamento al manuale comprendente la spiegazione delle nuove funzionalità. Questo dovrebbe essere l'ultimo rilascio ufficiale previsto per l'anno 2011: è infatti prevista una major release (la 1.1.00) per il primo bimestre del 2012 (a circa un anno di distanza dal rilascio della versione 1.0.00 di DynDevice LCMS).
 

Team di sviluppo



21/10/2016 - Dopo una lunga attesa ecco il rilascio della versione 1.5.15 del content management system DynDevice wCMS
Il team di sviluppo DynDevice ECM è tornato con un aggiornamento fondamentale in particolar modo per il modulo "E-Commerce"
20/10/2016 - In fase di rilascio la versione 3.1.15 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.15 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
07/10/2016 - Secondo aggiornamento del ramo 3.1 per authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 3.1.10 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
30/09/2016 - Piattaforma e-Learning ed editor Scorm™ 3.1.05
In fase di rilascio la nuova release della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools che raggiungono la versione 3.0.05.
23/09/2016 - Gamification e altre migliorie con la piattaforma e-Learning 3.1.00
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 3.1.00 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà al più tardi nella giornata di domani.
26/08/2016 - Appena concluso il roll-out dell'aggiornamento 3.0.15 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning sono stati aggiornati alla versione 3.0.15 che apporta diverse migliorie sia interne al pannello di controllo che lato fruizione / acquisto.
29/07/2016 - Nuovo aggiornamento per il content management system DynDevice CMS
Con questo aggiornamento la piattaforma raggiunge la versione 1.5.10 che aggiorna principalmente le funzionalità del modulo "e-Commerce"
28/07/2016 - In fase di rilascio la versione 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
18/07/2016 - Disponibile il nuovo aggiornamento di DynDevice wCMS
Rilasciata la release 1.5.05 del content management system DynDevice CMS che aggiorna le funzionalità del modulo "Corsi" e del modulo "Rich Text".
18/07/2016 - Primo aggiornamento del ramo 3 per authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 3.0.05 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
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