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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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On-line l'aggiornamento 1.0.20 per DynDevice LCMS

21/10/2011 - Prevista per la prima settimana di Novembre, è stata invece resa disponibile al pubblico nella giornata odierna la release 1.0.020 della piattaforma e-elearning con editor SCORM™ DynDevice LCMS (in netto anticipo sulle previsioni di sviluppo).

L'aggiornamento 1.0.20 introduce diverse novità riguardanti in particolar modo lo "Scorm™ Player" e la gestione degli utenti del pannello di controllo. Per questo secondo punto, si è reso necessario un allineamento per quanto previsto a monte da  DynDevice ECM.

Dettagli dell'aggiornamento.

Migliorie alla personalizzazione del modulo SCORM™ Player.

Aggiunta una nuova funzionalità al modulo denominata "Modifica templates". Dalla maschera relativa, è possibile accedere alla modifiche del codice HTML che stabilisce la modalità di esposizione nelle pagine del player SCORM™, in particolare per le sezioni "Elenco dei corsi" (elenco dei corsi visualizzato da un learner, compaiono solo i corsi a cui l'utente è iscritto) e "Dettaglio corso" (dettaglio delle sezioni di un corso).
Questa nuova funzionalità permetterà un adattamento grafico ancora migliore per la propria piattaforma e-learning (sia in fase di realizzazione, quindi agli operatori Mega Italia Media, che in fase di mantenimento nel tempo, ovvero agli amministratori della stessa piattaforma e-learning).

Spostamento e nuove funzionalità per la gestione utenti di DynDevice LCMS.


Le opzioni relative alla gestione degli utenti (amministratori e docenti) del pannello di controllo della propria piattaforma e-learning, al fine di restare in linea con le applicazioni di DynDevice ECM, sono state spostate sotto il macro menù "Opzioni", tab "Utenti di sistema". Le due opzioni disponibili ("Nuovo utente" e "Elenco degli utenti") permettono, come prima, di gestire gli utenti di tipologia "docente" per la propria piattaforma; inoltre è anche possibile stabilire una gerarchia di amministratori.

Come sempre accade, ad ogni rilascio corrisponde un aggiornamento al manuale comprendente la spiegazione delle nuove funzionalità. Questo dovrebbe essere l'ultimo rilascio ufficiale previsto per l'anno 2011: è infatti prevista una major release (la 1.1.00) per il primo bimestre del 2012 (a circa un anno di distanza dal rilascio della versione 1.0.00 di DynDevice LCMS).
 

Team di sviluppo



14/05/2017 - Quasi on-line la versione 1.5.35 del modulo DynDevice wCMS
In questa versione non sono presenti numerose migliorie, ma le stesse sono essenziali per il funzionamento impeccabile degli e-Commerce
13/05/2017 - A breve on-line la versione 1.1.0 del modulo DynDevice iCMS
Con questa versione ci siamo concentrati principalmente sulla gestione degli amministratori dei vari moduli in modo da permettere una completa gestione direttamente dalla propria "intranet".
12/05/2017 - DynDevice versione 1.7 disponibile da oggi
Da questo pomeriggio sarà disponibile su tutti i server della cloud Mega Italia Media la versione 1.7 di DynDevice, che include per la prima volta in via ufficiale il modulo DynDevice HR.
23/02/2017 - Il nuovo aggiornamento del content management system DynDevice wCMS è già online
In questi giorni è stata rilasciata la versione 1.5.30 di DynDevice wCMS che porta notevoli migliorie, in particolar modo nelle procedure di acquisto.
10/02/2017 - In fase di rilascio la versione 3.1.35 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.35 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
20/01/2017 - Migliorare il rapporto coi propri abbonati? Ora è possibile grazie alla versione 1.5.20
Questo aggiornamento permette una maggiore personalizzazione dei moduli Magazine e Subscription
11/01/2017 - Eseguito il rilascio dell'aggiornamento 3.1.32 degli authoring tools e della piattaforma e-Learning
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi stato eseguito in roll out la release numero 3.1.32 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
20/12/2016 - Appena rilasciato l'ultimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning
La piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS raggiunge la versione 3.1.30, introducendo tanti piccoli cambiamenti
06/12/2016 - Nuova release 3.1.25 per la piattaforma e-Learning e editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi, la nuova release 3.1.25 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS è già disponibile a tutti per l'utilizzo
21/11/2016 - Già rilasciata la nuova versione 3.1.20 della piattaforma e-Learning
Possibilità di creare note e novità per la gestione dei propri corsi presenti nel CourStore™ con l'ultimo aggiornamento della della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools
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