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La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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On-line l'aggiornamento 1.0.20 per DynDevice LCMS

21/10/2011 - Prevista per la prima settimana di Novembre, è stata invece resa disponibile al pubblico nella giornata odierna la release 1.0.020 della piattaforma e-elearning con editor SCORM™ DynDevice LCMS (in netto anticipo sulle previsioni di sviluppo).

L'aggiornamento 1.0.20 introduce diverse novità riguardanti in particolar modo lo "Scorm™ Player" e la gestione degli utenti del pannello di controllo. Per questo secondo punto, si è reso necessario un allineamento per quanto previsto a monte da  DynDevice ECM.

Dettagli dell'aggiornamento.

Migliorie alla personalizzazione del modulo SCORM™ Player.

Aggiunta una nuova funzionalità al modulo denominata "Modifica templates". Dalla maschera relativa, è possibile accedere alla modifiche del codice HTML che stabilisce la modalità di esposizione nelle pagine del player SCORM™, in particolare per le sezioni "Elenco dei corsi" (elenco dei corsi visualizzato da un learner, compaiono solo i corsi a cui l'utente è iscritto) e "Dettaglio corso" (dettaglio delle sezioni di un corso).
Questa nuova funzionalità permetterà un adattamento grafico ancora migliore per la propria piattaforma e-learning (sia in fase di realizzazione, quindi agli operatori Mega Italia Media, che in fase di mantenimento nel tempo, ovvero agli amministratori della stessa piattaforma e-learning).

Spostamento e nuove funzionalità per la gestione utenti di DynDevice LCMS.


Le opzioni relative alla gestione degli utenti (amministratori e docenti) del pannello di controllo della propria piattaforma e-learning, al fine di restare in linea con le applicazioni di DynDevice ECM, sono state spostate sotto il macro menù "Opzioni", tab "Utenti di sistema". Le due opzioni disponibili ("Nuovo utente" e "Elenco degli utenti") permettono, come prima, di gestire gli utenti di tipologia "docente" per la propria piattaforma; inoltre è anche possibile stabilire una gerarchia di amministratori.

Come sempre accade, ad ogni rilascio corrisponde un aggiornamento al manuale comprendente la spiegazione delle nuove funzionalità. Questo dovrebbe essere l'ultimo rilascio ufficiale previsto per l'anno 2011: è infatti prevista una major release (la 1.1.00) per il primo bimestre del 2012 (a circa un anno di distanza dal rilascio della versione 1.0.00 di DynDevice LCMS).
 

Team di sviluppo



23/03/2011 - Guida per l'editor SCORM™ e il LMS DynDevice
E' disponibile per il download, anche su questo sito, la guida in formato PDF relativa all'editor SCORM™ e a DynDevice LMS.
15/03/2011 - La stampa parla di DynDevice LCMS
La stampa ha iniziato a parlare del nuovo prodotto di Mega Italia Media per l'e-learning: DynDevice learning content management system.
07/03/2011 - Rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS
Dopo mesi di sviluppo è stata finalmente rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS, la nuova piaffatorma e-learning prodotta da Mega Italia Media S.r.l.
21/02/2011 - Ottenuta la certificazione SCORM™ 2004
Si è conclusa con successo l'attività di certificazione SCORM™ 2004 3rd Edition: dopo mesi di sviluppo infatti, Mega Italia Media ha raggiunto questo importante riconoscimento.
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