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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Nuovi aggiornamenti per il Project Management

11/10/2013 - Il modulo di Project Management incluso nell'intranet content management system DynDevice ICMS è stato nuovamente aggiornato, così come la gestione dipendenti.

Con il rilascio della versione 1.0.30 dell'intranet content management system DynDevice ICMS sono state applicate diverse nuove migliorie.

Gestione dipendenti. Aggiunti due nuovi campi all'anagrafica dei dipendenti gestiti con DynDevice ICMS e che possono accedere alla propria intranet. I campi sono "Codice dipendente ERP" (identificativo univoco del dipendente nel gestionale aziendale) e "Costo orario" (costo del dipendente all'azienda).

Modulo "Project Management". Aggiunta la possibilità di travasare le ore, inserite dai vari dipendenti come sviluppo sui progetti, dal modulo al gestionale aziendale. Previa realizzazione di codice d'allineamento apposito.
 
Il manuale e guida in linea sono stati aggiornati secondo le modifiche di cui sopra.


Team di sviluppo



07/10/2019 - Release 4.3 di DynDevice in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice è in corso di aggiornamento alla versione 4.3, attualmente in fase di distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è abbastanza ampio e corposo e riguarda tutte le soluzioni che compongono il sistema. Si consiglia l'approfondimento con questa release note.
10/07/2019 - DynDevice 4.2 in fase di rilascio
Il LMS (learning management system) DynDevice viene aggiornato con la versione 4.2, in distribuzione nella cloud di Mega Italia Media S.p.A. L'aggiornamento è corposo e riguarda tutte e 6 le soluzioni che compongono il sistema: si consiglia pertanto l'approfondimento con questa news.
08/04/2019 - Aggiornamento 4.1.500 per DynDevice TMS
Primo aggiornamento per l'applicazione "DynDevice OnP" e altre novità per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™
25/03/2019 - Nuovo aggiornamento 4.1.000 per DynDevice
Aggiornata la piattaforma e-Learning con l'introduzione del supporto allo standard Learning Tools Interoperability® nell'editor SCORM™, e altri miglioramenti per le varie soluzioni
22/02/2019 - Primo aggiornamento per il ramo 4.0
Lo sviluppo di DynDevice non ha sosta ed è stato rilasciato il primo aggiornamento per il ramo 4.0
12/02/2019 - Disponibile DynDevice 4.0!
Il corposo aggiornamento apporta numerosissime novità alle funzionalità esistenti, e tante nuove funzionalità quali p.e. la sottotitolatura automatica ai video grazie all'intelligenza artificale (utilizzata anche per l'analisi del contenuto reale dei corsi e le proposte ai learner), il supporto al login alla piattaforma e-Learning tramite SPID o smart-card quali CNS e CIE (carta d'identità elettronica), il supporto al formato dei learning object in xAPI, ecc.
15/11/2018 - Rilasciata la versione 3.3.002 di DynDevice, con numerose novità
Aggiornate le soluzioni 1, 2, 3, 4 e 6 con questa nuova release della piattaforma e-Learning dotata di editor per i corsi.
05/11/2018 - Importanti novità con l'aggiornamento 3.3.001 di DynDevice: modifiche per soluzioni 1, 2, 3 e 4!
Tantissime novità che riguardano principalmente le prime 4 soluzioni di DynDevice con questo aggiornamento.
19/10/2018 - Aggiornamento autunnale per la piattaforma e-Learning e content management system
È in fase di caricamento la nuova versione 3.3.000 di DynDevice TMS, con novità su tutte le soluzioni disponibili nel sistema
10/09/2018 - Primo aggiornamento di settembre per DynDevice TMS
Rilasciato il nuovo aggiornamento 3.2.003 per la piattaforma e-Learning e content management system
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