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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Nuova versione 1.0.95 per DynDevice CMS

25/02/2014 - Il content management system DynDevice CMS continua a crescere e a migliorarsi

Diversi moduli ricevono nuove funzionalità che permettono di migliorare l'esperienza d'uso dei siti creati con il content management system DynDevice CMS. 

Lo staff tecnico del framework DynDevice ECM ha già provveduto al caricamento dell'aggioramento. I cambiamenti introdotti sono riportati di seguito.

Migliorie ai moduli esistenti.

Modulo "
Dyn Maps". aggiunto nella maschera di gestione delle visualizzazioni il campo  "filtro" (opzionale). Se impostato, viene mostrata sulla mappa una leggenda che, tramite checkbox, permette di mostrare/nascondere gli oggetti filtrati in base ai valori contenuti nel campo.

Modulo "E-commerce": 
  • nelle e-mail con i dati logistici, il nome del corso è ora linkato alla pagina di dettaglio sul sito
  • aggiunto il parametro "Notifica avvenuto pagamento". Se abilitato, quando viene confermato il pagamento di un ordine dalla maschera "gestione ordini", il cliente viene notificato via e-mail dell'avvenuto pagamento
Modulo  "E-commerce Vetrina". aggiunta la possibilità di specificare un elenco pre-determinato di prodotti a cui il modulo deve far riferimento per scegliere gli elementi da mostrare

Modulo "Newsletter". la variabile [# VIEW-ONLINE-LINK #] ora viene sostituita anche per invii tramite MailUP

Modulo "Assistenza". aggiunta l'opzione "non specificato" per le tendine con l'elenco dei corsi/prodotti per quando si sta aprendo un nuovo ticket

Modulo "Commenti". aggiunta la possibilità di bannare UID Facebook o indirizzi IP

Modulo "News". quando viene chiamato a visualizzare il dettaglio di una news che non esiste più, ora esegue un redirect 301 all'archivio

Modulo "Share on YSN". aggiunta la variabile la variabile PHP $sLogoForFBShare, il quale può essere utilizzata nel template per indicare a Facebook quale immagine utilizzare nelle anteprime quando un utente condivide una pagina del sito. La variabile fa riferimento (se esiste) al file "_resources/images/fb.png"

Migliorie al sistema.

Le opzioni per i campi delle tabelle dati sono ora specificabili per tutte le lingue attive sul sito.  

Guida in linea e manuale sono già aggiornati e disponibili online.

Team di sviluppo



21/10/2016 - Dopo una lunga attesa ecco il rilascio della versione 1.5.15 del content management system DynDevice wCMS
Il team di sviluppo DynDevice ECM è tornato con un aggiornamento fondamentale in particolar modo per il modulo "E-Commerce"
20/10/2016 - In fase di rilascio la versione 3.1.15 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.15 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
07/10/2016 - Secondo aggiornamento del ramo 3.1 per authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 3.1.10 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
30/09/2016 - Piattaforma e-Learning ed editor Scorm™ 3.1.05
In fase di rilascio la nuova release della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools che raggiungono la versione 3.0.05.
23/09/2016 - Gamification e altre migliorie con la piattaforma e-Learning 3.1.00
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 3.1.00 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà al più tardi nella giornata di domani.
26/08/2016 - Appena concluso il roll-out dell'aggiornamento 3.0.15 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning sono stati aggiornati alla versione 3.0.15 che apporta diverse migliorie sia interne al pannello di controllo che lato fruizione / acquisto.
29/07/2016 - Nuovo aggiornamento per il content management system DynDevice CMS
Con questo aggiornamento la piattaforma raggiunge la versione 1.5.10 che aggiorna principalmente le funzionalità del modulo "e-Commerce"
28/07/2016 - In fase di rilascio la versione 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.0.10 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
18/07/2016 - Disponibile il nuovo aggiornamento di DynDevice wCMS
Rilasciata la release 1.5.05 del content management system DynDevice CMS che aggiorna le funzionalità del modulo "Corsi" e del modulo "Rich Text".
18/07/2016 - Primo aggiornamento del ramo 3 per authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 3.0.05 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
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