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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Novità in arrivo per l'editor SCORM

08/04/2011 - E' in fase di sviluppo il primo aggiornamento del ramo 1.x relativo a DynDevice LCMS. In particolare, novità saranno introdotte nell'editor SCORM dell'area LCMS.

L'inserimento di video (eventualmente temporizzati a delle slide) tramite le variabili [FLVVIDEO] o [YTVIDEO] (video YouTube) all'interno dei propri corsi, porta ora all'auto-inserimento nella lezione del player video con i controlli minimi (possibilità di mettere in pausa / play il video cliccando il relativo comando che compare al centro del video stesso se il cursore del mouse viene portato nell'area video).
Con l'aggiornamento 1.0.05 in fase di sviluppo invece, saranno esposti dei nuovi pulsanti appositi per le funzionalità "Play" e "Pausa" nell'area esterna al video (attivabili anche da tastiera). Inoltre, un indicatore mostrerà la percentuale di completamento del video (molto utile nel caso fosse inibito, come di default, l'accesso alla barra che permette l'avanzamento veloce e allo stesso tempo indica il punto del video in fase di visualizzazione). Solitamente infatti, la barra di avanzamento veloce viene resa inaccessibile per obbligare i learner a seguire per intero ogni video del corso.
 
Altre novità (riguardanti l'editor SCORM o l'area LMS) saranno incluse nell'aggiornamento 1.0.05. Le stesse saranno prima presentate su questo sito (e incluse nella guida) al fine di non far trovare gli utilizzatori di DynDevice LCMS impreparati ad accoglierle.
 

Team di sviluppo



08/04/2011 - Novità in arrivo per l'editor SCORM
E' in fase di sviluppo il primo aggiornamento del ramo 1.x relativo a DynDevice LCMS. In particolare, novità saranno introdotte nell'editor SCORM dell'area LCMS.
01/04/2011 - Gestire la propria community di learner
La gestione della community dei propri learner è di fondamentale importanza: con DynDevice LCMS tutti gli strumenti per poterlo fare.
23/03/2011 - Guida per l'editor SCORM™ e il LMS DynDevice
E' disponibile per il download, anche su questo sito, la guida in formato PDF relativa all'editor SCORM™ e a DynDevice LMS.
15/03/2011 - La stampa parla di DynDevice LCMS
La stampa ha iniziato a parlare del nuovo prodotto di Mega Italia Media per l'e-learning: DynDevice learning content management system.
07/03/2011 - Rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS
Dopo mesi di sviluppo è stata finalmente rilasciata la versione 1.0.00 di DynDevice LCMS, la nuova piaffatorma e-learning prodotta da Mega Italia Media S.r.l.
21/02/2011 - Ottenuta la certificazione SCORM™ 2004
Si è conclusa con successo l'attività di certificazione SCORM™ 2004 3rd Edition: dopo mesi di sviluppo infatti, Mega Italia Media ha raggiunto questo importante riconoscimento.
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