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La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
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L'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning si aggiornano ancora

13/06/2014 - Ennesimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS, che raggiungono la versione 2.3.70.

È appena stato caricato su tutti i server della cloud di Mega Italia Media l'aggiornamento 2.3.70 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ DynDevice LCMS.
La propagazione su tutte le macchine è stata fatta con il processo automatico di update del framework DynDevice ECM. Tutte le migliorie apportate sono esplicitate nella seguente release note.

Generazione report statistiche. Aggiunta la possibilità di selezionare tutti i gruppi esposti con un solo click, e di filtrare anche per corso la generazione dei report. I corsi possono essere selezionati o tutti, o uno per uno, o raggruppati per versione / edizione (a seconda che siano corsi e-Learning o corsi in aula / misti).
Il report in formato "Excel™ compresso" infine, è stato arricchitto di fogli di dettaglio delle partecipazioni ai corsi e-Learning. Per le prime 3 coppie di "corso + learner" incontrate nella generazione del report infatti, sarà ora generato un apposito foglio del file Excel™ riportante tutti i dati dettagliati disponibili inerenti la fruizione (inizio, eventuale fine, learning object fruiti, inizio e durata dei vari item, ecc.). Dal prossimo aggiornamento invece, sarà possibile specificare manualmente se e per quali coppie di "corso + learner" dovrà essere generato il foglio di dettaglio (anziché sempre e comunque per le prime 3 coppie incontrate durante la generazione del report).

Visualizzazione statistiche. Apportati piccoli aggiornamenti alla maschera di visualizzazione del dettaglio delle statistiche di un "utente + corso", dove sono state risolte alcune imperfezioni.

Test avanzati. Nella visualizzazione del dettaglio delle compilazioni all'interno del pannello di controllo, prima di questo aggiornamento veniva sempre considerato il valore 60 come punteggio minimo per i test, anziché il relativo campo dinamico già previsto. La stessa anomalia si manifestava anche in fase di raccolta delle correzioni via e-Mail. L'aggiornamento risolve l'errore.

Avvisi agli esaminatori RTC. L'utente "Esaminatore RTC" non viene più avvisato dei corsi in scadenza a cui è stato automaticamente iscritto (in quanto esaminatore). Inoltre, l'iscrizione automatica viene tolta quando non c'è alcun utente attivo iscritto al corso.

Modulo "LCMS Scorm™ Player". Per evitare prenotazioni troppo a ridosso dell'inizio previsto per gli esami, il modulo ora espone gli slot liberi di un "Esame RTC" solo partire dalle ore 00.00 di due giorni seguenti a quello in cui si sta eseguendo l'operazione.

L'aggiornamento porta all'adattamento del manuale e della relativa guida in linea.


Team di sviluppo



29/08/2014 - Nuova release per il content management system DynDevice wCMS
Nuove funzioni per il modulo E-commerce e File manager con l'aggiornamento 1.1.15
18/07/2014 - Disponibile il nuovo aggiornamento per il Content Management System DynDevice CMS
Nuove migliorie con la release 1.1.10 del content management system DynDevice CMS, in particolare per il modulo "Magazine".
18/07/2014 - Distribuzione della release 2.3.85 per editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Ennesimo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS. Presumibilmente l'ultimo prima della pausa estiva.
04/07/2014 - Rilasciata la versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS
Installata da poco su tutti i server la nuova release 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS (dotata di editor SCORM™) e prodotta Mega Italia Media.
27/06/2014 - Piattaforma e-Learning ed editor SCORM™ alla versione 2.3.75
Nuovo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS: disponibile la release 2.3.75.
13/06/2014 - Arriva l'aggiornamento 1.1.05 per DynDevice CMS
Nuovi aggiornamenti per i moduli più importanti con la release 1.1.05 del content management system
13/06/2014 - L'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning si aggiornano ancora
Ennesimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS, che raggiungono la versione 2.3.70.
30/05/2014 - Piattaforma e-Learning e editor SCORM™: rilascio 2.3.65
Nuovo rilascio in corso per l'editor SCORM™ e le piattaforma e-Learning di Mega Italia Media DynDevice LCMS.
21/05/2014 - In fase di rilascio l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning 2.3.60
È in fase di installazione su tutti i server la nuova release 2.3.60 di DynDevice LCMS, l'editor SCORM™ e piattaforma e-Learning di Mega Italia Media.
08/05/2014 - Rilasciati Scorm™ editor e piattaforma e-Learning versione 2.3.55
È appena stata caricata nella cloud di Mega Italia Media la versione 2.3.55 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS dotata di editor SCORM™.
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