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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Il CMS aggiornato con la release 1.0.40

14/09/2012 - Rilasciato il primo aggiornamento autunnale del content management system DynDevice CMS: la versione 1.0.40, già attiva su tutti i server della cloude Mega Italia Media, apporta numerose migliorie.

I programmatori dell'enterprise content management DynDevice ECM hanno provveduto ad aggiornare tutto il parco macchine della cloude Mega Italia Media con la versione 1.0.40 di DynDevice CMS. Le migliorie apportate con quest'ultimo aggiornamento sono esposte nella seguente release note.

Modifiche ai moduli esistenti.

Modulo "DT-Form". L'eventuale "codice interno" è ora comprensibilmente disponibile anche per i campi di tipologia "Tendina a selezine unica".

Modulo "E-Commerce menù". Nell'output della pagina vengono ora esposte solamente le categorie ed i settori con all'interno prodotti visibili. Inoltre, se ce n'è il bisogno specificato tramite apposito prametro, viene inoltre applicato il filtro passato in GET relativo alle categorie ad albero a selezione multipla.

Modificato il modulo "E-Commerce Correlati". Aggiunto il supporto a tutte le variabili relative al prodotto non ancora incluse in passato.

Modulo "E-Commerce". Eseguite le seguenti numerose migliorie:
  • aggiornata l'implementazione del sistema di template del modulo dove ora è possibile utilizzare tutte le variabili tipiche del dettaglio prodotto anche nell'elenco dei prodotti

  • nella mail che viene automaticamente spedita al cliente quale conferma d'ordine, viene ora indicato anche il codice dell'ordine nell'oggetto

  • sistemato il numero che veniva esposto con l'etichetta "Corsi acquistati" nella pagina utile a visualizzare i propri ordini eseguiti

  • nella ricevuta dell'ordine non vengono più mostrate le spese di trasporto / spedizione se queste non esistono

  • risolto un piccolo problema nei template di default relativamente al form di conferma ordine dove, nei dati di spedizione, venivano invertiti i campi Provincia e Località

  • ora il sistema controlla via JavaScript la valità dei campi e-mail e codice fiscale inseriti nelle schede d'iscrizione dei corsi acquistati

Modulo "Corsi". Ora dall'elenco dei corsi è possibile accedere all'elenco delle schede di iscrizione inserite dai diversi clienti tramite il modulo "E-Commerce" nel sito pubblico. Da tale elenco di schede quindi, è possibile procedere all'esportazione del relativo file in formato CSV.

Moduli "E-Commerce" e "Corsi" (funzionamento in simbiosi). Ora permettono di esporre nel sito internet pubblico i corsi erogati tramite DynDevoce LCMS al fine di permetterne l'acquisto da parte dei clienti e la relativa iscrizione dei partecipatanti.
E' possibile inserire le schede d'iscrizione acquistate così come già si poteva fare per i corsi in aula ma, se il pagamento è già correttamente registrato, il sistema provvede al travaso automatico delle schede in DynDevice LCMS e all'iscrizione effettiva istantanea. Il travaso ed iscrizione automatici avvengono anche nel caso in cui il pagamento venga registrato manualmente dall'interno di DynDevice WCMS con schede di iscrizione già inserite (p.e. registrazione di un avvenuto bonifico).

Moduli "News". Aggiunto il controllo relativo alla data di pubblicazione: di default non vengono più pubblicate news provenienti dal futuro nelle pagine web, così come già accadeva nelle sitemap. Tuttavia grazie ad un nuovo parametro, è comunque possibile stabilire che le news del futuro siano comunque visibili.
 

Team di sviluppo



16/02/2016 - È arrivata la release 2.5.25 degli authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning!
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi entrata in roll out la release numero 2.5.25 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
29/01/2016 - Roll out terminato per gli authoring tools e la piattaforma e-Learning, versione 2.5.20
Senza alcuna sosta, authoring tools/editor SCORM™ e piattaforma e-Learning tornano ad essere aggiornati con la versione 2.5.20 che apporta numerose ed interessanti migliorie. Descritte in questa news.
21/01/2016 - Una nuova versione per DynDevice CMS
DynDevice CMS raggiunge la versione 1.1.85 portando migliorie e innovazioni al content management system
21/01/2016 - Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ alla versione 2.5.15
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.5.15 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione si è appena ultimata.
15/01/2016 - Aggiornamenti senza sosta per DynDevice CMS che si aggiorna alla versione 1.1.80
Aggiornamenti della piattaforma DynDevice CMS che aggiunge funzionalità alle maschere di gestione dei contenuti
15/01/2016 - Appena concluso il roll-out dell'aggiornamento 2.5.10 per la piattaforma e-Learning
L'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learning sono stati aggiornati alla versione 2.5.10 che apporta numerose migliorie e una nuova dashboard anche per la versione classic. Tutti i dettaglio disponibili nella news.
11/01/2016 - Nuova versione 2.5.05 per editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning
Conclusi i soliti test qualitativi approfonditi, è da questo momento in diffusione la release 2.5.05 della piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
23/12/2015 - Il 7 Gennaio l'installazione della versione 1.5
Con l'inizio del 2016 sarà diffusa in tutta la cloud Mega Italia Media la versione 1.5 del framework e il relativo pannello di controllo responsive.
22/12/2015 - E col nuovo anno si parte alla grande con la versione 1.1.75
Il content management system DynDevice CMS verrà presto aggiornato alla versione 1.1.75 portando notevoli migliorie alla piattaforma
23/10/2015 - Il nuovo upgrade porta il content management system DynDevice CMS alla versione 1.1.70
Aggiunte e modifiche presenti in questo corposo aggiornamento che amplieranno la vostra esperienza col content management system DynDevice CMS
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