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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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ICMS: in fase di installazione la versione 1.0.10

07/12/2011 - E' in fase di propagazione l'aggiornamento che riporta il numero di versione 1.0.10 per DynDevice ICMS: entro lunedì 12 sarà attivo su tutti i server.

E' stato rilasciato da pochi minuti il secondo aggiornamento relativo all'intranet content management system DynDevice ICMS. Le novità riguardano principalmente i moduli "Progress" e "Presence". Di seguito il dettaglio delle nuove feature.

Modulo "Progress". Tutti i messaggi che vengono inseriti in risposta ad altri post, da questo aggiornamento non mostrano più in modo integrale il messaggio a cui sono in risposta ma solo un link tipo "In risposta a...". Questo link, se cliccato, permette di espandere il contenuto del post a cui la risposta è indirizzata. Nell'elenco delle soluzioni aziendali quindi, risolto un problema relativo al valore delle colonne "Ultima modifica" dove la data, in alcuni casi, non veniva esposta in modo corretto.

Modulo "Presence". Modificato il core del modulo che ora è in grado calcolare in modo corretto, anche in fase di esposizione a video e non solo in fase di generazione del file Excel consuntivo, le ore di ferie / ROL quando ci sono più richieste di più tipologie nella stessa giornata lavorativa per un unico dipendente.
 

Team di sviluppo



23/10/2015 - Il nuovo upgrade porta il content management system DynDevice CMS alla versione 1.1.70
Aggiunte e modifiche presenti in questo corposo aggiornamento che amplieranno la vostra esperienza col content management system DynDevice CMS
23/10/2015 - È arrivata la nuova major release 2.5 di authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Appena conclusi tutti i test qualitativi è entrata in roll out la release numero 2.5.00 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
17/09/2015 - Roll out in corso per gli authoring tools e la piattaforma e-Learning, versione 2.4.99
Dopo qualche settimana di "pausa" dovuta alle ferie estive, authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning tornano ad essere aggiornati con la versione 2.4.99 che apporta numerose ed interessanti migliorie. Descritte in questa news.
24/07/2015 - Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ versione 2.4.98
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.4.98 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione è appena terminata.
17/07/2015 - Concluso il roll out dell'aggiornamento 2.4.96 per la piattaforma e-Learning
Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning aggiornati alla versione 2.4.96 che apporta diverse migliorie, soprattutto al CourStore ™. Tutti i dettaglio disponibili nella news.
15/07/2015 - Disponibili editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning 2.4.94
Dopo i consueti test qualitativi molto approfonditi, è entrata in diffusione la release numero 2.4.75 di DynDevice LCMS (piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools).
03/07/2015 - Raggiunta la versione 1.1.65 di DynDevice CMS
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03/07/2015 - Authoring tools e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.92
Appena superati gli approfonditi test qualitativi è entrata in roll out la release numero 2.4.92 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools.
19/06/2015 - Nuovo aggiornamento per il content management system
Con la versione 1.1.60 del CMS fa il suo ingresso un nuovo modulo
19/06/2015 - Roll out in corso per authoring tools e piattaforma e-Learning versione 2.4.90
Dopo qualche settimana l'Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning vengono aggiornati con la versione 2.4.90 apportante diverse ed interessanti migliorie. Esplicitate in questa news.
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