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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Ecco i webinar per la piattaforma e-Learning!

30/03/2016 - Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.7.05 di piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione terminerà nella giornata di domani.

Sarà rilasciata domani in tutta la cloud di Mega Italia Media la versione 2.7.05 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ denominata DynDevice LCMS. L'operazione sarà resa automatica dal processo d'update compreso nel framework DynDevice ECM. La seguente release note espone tutte le migliorie apportate con questo ennesimo aggiornamento.

Introduzione dei webinar per la piattaforma e-Learning.

Modificato l'oggetto "Sessione aula / RTC" in "Sessioni aula / web" e lo stesso può ora avere come "Sede", oltre che una di quelle fisiche o "Internet: web-conference", anche la nuova "Internet: webinar con servizio esterno".
È quindi da oggi possibile gestire con la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS anche webinar in live streaming. Per maggiori informazioni, è possibile consultare la pagina "Webinar".

Altre modifiche al pannello di controllo.

Nuove variabili per i verbali. Le variabili [CORSO-DA] e [CORSO-A] disponibili per i verbali della formazione finanziata "compatti" sono ora disponibili anche negli stessi verbali in versione completa ed espansa.

Nuove variabili per i documenti. Aggiunta la possibilità di utilizzare le variabili [RESIDENZA], [TELEFONO] e [TITOLO-DI-STUDIO] ai documenti quali: attestati, verbali standard e verbale dell'Esame RTC (esami in video-chiamata).

Generazione dei report. Modificata la maschera "Genera report" dove per la sezione "Stato dei corsi" è stata aggiunta la nuova voce "Non cominciati". Che di conseguenza diviene disponibile anche nei "Filtri LMS" del modulo " Newsletter per DEM".

Gestione "Test avanzati". L'importazione / esportazione di "Domande" e "Risposte" dei "Test avanzati" tiene ora in considerazione anche il campo "Note".

Altre modifiche alla piattaforma e-Learning.

Modulo "LCMS Scorm Player". Sono state implementate le seguenti migliorie:

  • aggiunto il controllo d'obbligatorietà di compilazione dei "campi aggiuntivi" da parte dei learner all'accesso nei corsi che li richiedono
  • l'elenco dei corsi a cui un utente è iscritto viene ora esposto in un ordine "più logico": i corsi a cui l'utente è iscritto ma che sono collegati ad altri corsi tramite l'oggetto "Course Linker" vengono ora raggruppati, e il corso con "Course Linker" esposto per ultimo nel gruppo. Gruppo che, di default, viene contornato da un bordo verde a puntini
  • il modulo ora considera 2 item da completare per ogni "Sessione in aula / web-conference / webinar" presente nel corso. Quindi considera 1 item completato se si conferma la presenza nella "Sessione", e un secondo item completato se si viene registrati come presenti e si supera la sessione stessa
Moduli " e-Commerce" e "LCMS e-Commerce". Sono stati adattati, per quanto riguarda la compilazione delle schede d'iscrizione e l'ordine dei rispettivi campi, alla maschera interna al pannello di controllo. Inoltre, per il secondo modulo, è stato aggiunto il recupero per l'auto-compilazione delle schede dei nuovi e vecchi campi disponibili nel LCMS quali: "Titolo di studio", "Residenza", "Telefono", "Ragione sociale", "Qualifica" e "Matricola". Per il campo "Residenza" inoltre, è stata aggiunta una label esplicativa sulla modalità di compilazione.

Con la nuova release sarà pubblicata anche la versione aggiornata del manuale e della guida in linea interna al pannello di controllo della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™.


Team di sviluppo
 



01/11/2014 - Disponibile le release 2.4.15 per la piattaforma e-Learning e il suo editor SCORM™
È in corso in questo giorno festivo, visto la delicatezza tecnica della release, il rilascio della versione 2.4.15 per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS.
27/10/2014 - Editor SCORM™ e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.10
È in fase d'installazione nella cloud di Mega Italia Media l'ultima versione numero 2.4.10 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ DynDevice LCMS, prodotta Mega Italia Media.
17/10/2014 - Piattaforma e-Learning DynDevice LCMS versione 2.4.05 nella cloud
È stata installata da pochissimo su tutti i server della cloud Mega Italia Media la nuova release 2.4.05 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ DynDevice LCMS prodotta Mega Italia Media.
09/10/2014 - DynDevice LCMS: editor SCORM™ e piattaforma e-Learning versione 2.4!
Rilasciata in queste ore la major release 2.4 di DynDevice LCMS: la piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™. Tra le novità principali, le aule virtuali in web-conference.
19/09/2014 - Update 1.1.20 disponibile
Migliorata la gestione dei sistemi e-Commerce con la release 1.1.20 di DynDevice CMS
29/08/2014 - Nuova release per il content management system DynDevice wCMS
Nuove funzioni per il modulo E-commerce e File manager con l'aggiornamento 1.1.15
18/07/2014 - Disponibile il nuovo aggiornamento per il Content Management System DynDevice CMS
Nuove migliorie con la release 1.1.10 del content management system DynDevice CMS, in particolare per il modulo "Magazine".
18/07/2014 - Distribuzione della release 2.3.85 per editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Ennesimo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS. Presumibilmente l'ultimo prima della pausa estiva.
04/07/2014 - Rilasciata la versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS
Installata da poco su tutti i server la nuova release 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS (dotata di editor SCORM™) e prodotta Mega Italia Media.
27/06/2014 - Piattaforma e-Learning ed editor SCORM™ alla versione 2.3.75
Nuovo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS: disponibile la release 2.3.75.
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