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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea

21/09/2011 - E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.

A differenza dei siti delle soluzioni LCMS e ICMS che mettono a disposizione per il download pubblico il manuale in formato PDF, in questo sito non sarà possibile scaricare la guida in formato manuale di DynDevice ECM. Questo perché la guida contiene informazioni tecniche avanzate che risulterebbero completamente inutili (e talvolta incomprensibili) a tutti i navigatori. Inoltre, si è deciso di rendere disponibile il download solo dall'area clienti di Mega Italia Media per questioni di sicurezza dei server DynDevice ECM.
 
Per maggiori informazioni, utilizzare il form CONTATTI.
 

Team di sviluppo



20/03/2015 - Web content management system aggiornato alla versione 1.1.25
Nuovo aggiornamento per il web content management system DynDevice wCMS di Mega Italia Media, che con questa release giunge alla versione 1.1.25.
16/03/2015 - Authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.70
È stato diffuso nel week-end in modo completamente trasparente l'aggiornamento 2.4.70 che apporta diverse, importanti e numerose novità.
20/02/2015 - Release 2.4.65: altro aggiornamento per piattaforma e-Learning e authoring tools
Concluso lo sviluppo e il test dell'aggiornamento 2.4.65 della piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, l'editor SCORM™ e gli authoring tools. È già in corso la diffusione.
13/02/2015 - Nuovi aggiornamenti per authoring tools e piattaforma e-Learning
Piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools aggiornati alla versione 2.4.60 che apporta diverse novità.
05/02/2015 - Authoring tools ed editor SCORM™ alla versione 2.4.55
Importante aggiornamento che riguarda soprattutto gli authoring tools e l'editor SCORM™ inclusi in DynDevice LCMS.
30/01/2015 - Rilasciata la versione 2.4.50 per la piattaforma e-Learning
Gli authoring tolls e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS sono stati oggetto di un nuovo importante aggiornamento già installato su tutti i server nella giornata odierna.
23/01/2015 - Dopo un mese e più di sviluppo, ecco la versione 2.4.45
Lo sviluppo e il test della release 2.4.45 dell'editor SCORM™, gli authoring tools e la piattaforma e-Learing per la fruizione DynDevice LCMS si è concluso questa mattina, ed è cominciata la diffusione nella cloud.
04/12/2014 - Piattaforma e-Learning e authoring tools alla versione 2.4.40
Terminato lo sviluppo e il test della release 2.4.40 dell'editor SCORM™, i relativi authoring tools e la piattaforma e-Learing per la fruizione DynDevice LCMS.
28/11/2014 - Versione 1.3 del framework già diffusa!
In mattinata è stata rilasciata in tutta la cloud Mega Italia Media e in tutti i server proprietari la versione 1.3 del framework DynDevice ECM.
28/11/2014 - Rilasciata la versione 1.0.32
È stata rilasciata questa mattina la versione 1.0.32 di DynDevice ICMS, l'intranet content management system della suite DynDevice ECM.
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