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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea

21/09/2011 - E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.

A differenza dei siti delle soluzioni LCMS e ICMS che mettono a disposizione per il download pubblico il manuale in formato PDF, in questo sito non sarà possibile scaricare la guida in formato manuale di DynDevice ECM. Questo perché la guida contiene informazioni tecniche avanzate che risulterebbero completamente inutili (e talvolta incomprensibili) a tutti i navigatori. Inoltre, si è deciso di rendere disponibile il download solo dall'area clienti di Mega Italia Media per questioni di sicurezza dei server DynDevice ECM.
 
Per maggiori informazioni, utilizzare il form CONTATTI.
 

Team di sviluppo



17/09/2015 - Roll out in corso per gli authoring tools e la piattaforma e-Learning, versione 2.4.99
Dopo qualche settimana di "pausa" dovuta alle ferie estive, authoring tools, editor SCORM™ e piattaforma e-Learning tornano ad essere aggiornati con la versione 2.4.99 che apporta numerose ed interessanti migliorie. Descritte in questa news.
24/07/2015 - Piattaforma e-Learning ed Editor SCORM™ versione 2.4.98
Si è concluso lo sviluppo e il successivo dettagliato test dell'aggiornamento 2.4.98 di piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS. La cui diffusione è appena terminata.
17/07/2015 - Concluso il roll out dell'aggiornamento 2.4.96 per la piattaforma e-Learning
Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning aggiornati alla versione 2.4.96 che apporta diverse migliorie, soprattutto al CourStore ™. Tutti i dettaglio disponibili nella news.
15/07/2015 - Disponibili editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning 2.4.94
Dopo i consueti test qualitativi molto approfonditi, è entrata in diffusione la release numero 2.4.75 di DynDevice LCMS (piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools).
03/07/2015 - Raggiunta la versione 1.1.65 di DynDevice CMS
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03/07/2015 - Authoring tools e piattaforma e-Learning alla versione 2.4.92
Appena superati gli approfonditi test qualitativi è entrata in roll out la release numero 2.4.92 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning completamente italiana'>piattaforma e-Learning, editor SCORM™ e authoring tools.
19/06/2015 - Nuovo aggiornamento per il content management system
Con la versione 1.1.60 del CMS fa il suo ingresso un nuovo modulo
19/06/2015 - Roll out in corso per authoring tools e piattaforma e-Learning versione 2.4.90
Dopo qualche settimana l'Editor SCORM™, authoring tools e piattaforma e-Learning vengono aggiornati con la versione 2.4.90 apportante diverse ed interessanti migliorie. Esplicitate in questa news.
11/06/2015 - Update 1.1.55 in fase di rilascio
Stabilizzate e migliorate le nuove funzionalità del modulo Calendar
10/06/2015 - L'intranet content management giunge alla versione 1.0.35
È pronta e sta per essere rilasciata la nuova versione dell'intranet content management di Mega Italia Media, che include diverse migliorie ai moduli.
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