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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea

21/09/2011 - E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.

A differenza dei siti delle soluzioni LCMS e ICMS che mettono a disposizione per il download pubblico il manuale in formato PDF, in questo sito non sarà possibile scaricare la guida in formato manuale di DynDevice ECM. Questo perché la guida contiene informazioni tecniche avanzate che risulterebbero completamente inutili (e talvolta incomprensibili) a tutti i navigatori. Inoltre, si è deciso di rendere disponibile il download solo dall'area clienti di Mega Italia Media per questioni di sicurezza dei server DynDevice ECM.
 
Per maggiori informazioni, utilizzare il form CONTATTI.
 

Team di sviluppo



11/05/2012 - Aggiornamento 1.1.05 disponibile per tutti
Ancora modifiche all'editor SCORM™ per i corsi e al learning content management system DynDevice: rilasciato oggi il primo aggiornamento seguente alla major-relase 1.1.00.
03/04/2012 - Aggiornamento 1.0.15 in fase di rilascio
È attualmente in fase di upload su tutti i server cloud di Mega Italia Media l'aggiornamento 1.0.15 del content management system DynDevice wCMS, che da oggi gode della disponibilità di un nuovo modulo.
02/04/2012 - L'evoluzione in ottica SEO del wCMS e del lCMS
Importanti evoluzioni in ottica SEO al wCMS e al lCMS in vista dei prossimi cambiamenti che saranno apportati in Google (SPYW).
02/04/2012 - Disponibile on-line il nuovo manuale di DynDevice LCMS
La nuova guida per l'editor SCORM™ e per tutta la piattaforma e-learning è disponibile per il download nella pagina manuali.
30/03/2012 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.15
E' stato rilasciato da qualche minuto l'aggiornamento 1.0.15 dell'intranet content management system DynDevice ICMS, già installato su tutti i server del cloud Mega Italia Media.
20/03/2012 - CMS alla versione d'aggiornamento 1.0.10
E' stato rilasciato questa mattina il secondo aggiornamento per il content management system DynDevice wCMS che è da questo momento disponibile su tutti i server.
12/03/2012 - Editor SCORM™ ed LMS alla versione 1.1.00
Dopo mesi di intenso sviluppo è stata rilasciata la versione 1.1.00 di DynDevice LCMS che include numerose novità nell'editor SCORM™ e nella sezione LMS.
24/02/2012 - Disponibile da subito la funzionalità chat
In anticipo rispetto alla prossima ed imminente major release che introduce importanti novità per l'editor SCORM™ per i corsi e il learning management system (LMS) in generale, è da oggi disponibile la nuova funzionalità "Chat".
09/02/2012 - On-line l'area riservata per clienti e rivenditori
E' on-line l'area riservata dedicata ai clienti e ai rivenditori delle applicazioni della suite DynDevice ECM. L'accesso è possibile tramite l'apposito form esposto nelle pagine di questo sito.
06/02/2012 - Aggiornamento del content management system 1.0.05
Dopo solo tre settimane scarse dal rilascio della versione 1.0.00 del content management system DynDevice wCMS, è da oggi ufficialmente disponibile l'aggiornamento targato 1.0.05.
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