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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
Per ulteriori informazioni contatti il suo commerciale di riferimento o scriva una email a info@dyndevice.com

Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea

21/09/2011 - E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.

A differenza dei siti delle soluzioni LCMS e ICMS che mettono a disposizione per il download pubblico il manuale in formato PDF, in questo sito non sarà possibile scaricare la guida in formato manuale di DynDevice ECM. Questo perché la guida contiene informazioni tecniche avanzate che risulterebbero completamente inutili (e talvolta incomprensibili) a tutti i navigatori. Inoltre, si è deciso di rendere disponibile il download solo dall'area clienti di Mega Italia Media per questioni di sicurezza dei server DynDevice ECM.
 
Per maggiori informazioni, utilizzare il form CONTATTI.
 

Team di sviluppo



18/07/2014 - Disponibile il nuovo aggiornamento per il Content Management System DynDevice CMS
Nuove migliorie con la release 1.1.10 del content management system DynDevice CMS, in particolare per il modulo "Magazine".
18/07/2014 - Distribuzione della release 2.3.85 per editor SCORM™ e piattaforma e-Learning
Ennesimo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS. Presumibilmente l'ultimo prima della pausa estiva.
04/07/2014 - Rilasciata la versione 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS
Installata da poco su tutti i server la nuova release 2.3.80 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS (dotata di editor SCORM™) e prodotta Mega Italia Media.
27/06/2014 - Piattaforma e-Learning ed editor SCORM™ alla versione 2.3.75
Nuovo aggiornamento per l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning DynDevice LCMS: disponibile la release 2.3.75.
13/06/2014 - Arriva l'aggiornamento 1.1.05 per DynDevice CMS
Nuovi aggiornamenti per i moduli più importanti con la release 1.1.05 del content management system
13/06/2014 - L'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning si aggiornano ancora
Ennesimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning e l'editor SCORM™ di DynDevice LCMS, che raggiungono la versione 2.3.70.
30/05/2014 - Piattaforma e-Learning e editor SCORM™: rilascio 2.3.65
Nuovo rilascio in corso per l'editor SCORM™ e le piattaforma e-Learning di Mega Italia Media DynDevice LCMS.
21/05/2014 - In fase di rilascio l'editor SCORM™ e la piattaforma e-Learning 2.3.60
È in fase di installazione su tutti i server la nuova release 2.3.60 di DynDevice LCMS, l'editor SCORM™ e piattaforma e-Learning di Mega Italia Media.
08/05/2014 - Rilasciati Scorm™ editor e piattaforma e-Learning versione 2.3.55
È appena stata caricata nella cloud di Mega Italia Media la versione 2.3.55 della piattaforma e-Learning DynDevice LCMS dotata di editor SCORM™.
23/04/2014 - Disponibile la piattaforma e-Learning v. 2.3.50
Rilasciata in questi momenti la piattaforma e-Learning con editor SCORM™ versione 2.3.50.
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