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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Appena rilasciato l'ultimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning

20/12/2016 - La piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS raggiunge la versione 3.1.30, introducendo tanti piccoli cambiamenti

L'ultima release 3.1.30 della piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ denominata DynDevice LCMS è appena stata caricata dallo staff di DynDevice ECM su tutti i server cloud di Mega Italia Media. Le varie novità introdotte sono qui di seguito esposte:

Diritti di installazione per categorie di piattaforme. Nella maschera di attribuzione dei diritti di installazione di un proprio corso pubblicato nel CourStore, selezionare una categoria di piattaforma ora equivale ad assegnare automaticamente a tutte le piattaforme di tale categoria (sia quelle già esistenti, sia quelle create successivamente) i diritti per installare il corso.
Modalità di travaso delle iscrizioni. Nella maschera di travaso iscrizioni da un corso all'altro, aggiunta la possibilità di scegliere se travasare tutti i dati di fruizione degli utenti o solo i dati di iscrizione strettamente necessari (lasciando quindi fuori l'accettazione del contratto formativo, la compilazione dei test avanzati, ecc.).
Modifica voti degli "Esami RTC". Dall'elenco "Verbali/esiti" degli "Esami RTC" è ora possibile accedere a una nuova maschera che permette di modificare il voto assegnato nell'esame.
Drag & drop per l'ordinamento dei corsi e per la "Chat" nei webinar. È ora possibile utilizzare la funzionalità di drag & drop per ordinare i corsi nella maschera di ordinamento dei corsi per l'esposizione via e-Commerce, e per spostare il box della "Chat" mentre ci si trova all'interno di un webinar.
Timeline LO opzionali in fase di editing. La maschera "Timeline" presente all'interno dell'editor SCORM™ di DynDevice LCMS ora evidenzia in grigio i learning object opzionali e non li considera nel calcolo della durata totale del corso.
Durata stimata dei LO nei fogli firma. Se è presente la "Durata stimata" di un learning object, il foglio firma in modalità "Compatto e con calcolo documenti" generato al termine dello svolgimento di un corso esporrà tale durata come "tempo di completamento" del LO, anzichè esporre il tempo di svolgimento effettivamente impiegato dal learner per completare il LO.
Codice fiscale dei partecipanti nel registro presenze. Aggiunta la variabile [PARTECIPANTE-CF-X] per il modello "Registro presenze" in modo da poter esporre il codice fiscale dei vari parteciapanti a una sessione di un corso in aula / misto dentro il relativo registro presenze generato.
Ottimizzazioni nella fruizione dei corsi. Migliorata la velocità di esecuzione di varie operazioni del modulo LCMS Scorm™ Player e modificate le etichette per le sessioni dei corsi in aula / misto in modo che sia chiara la tipologia di sessione ("sessione in aula", "webinar" o "web-conference").


Con la nuova release è stato pubblicata anche la versione aggiornata del manuale e della guida in linea per la piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™.


Team di sviluppo
 



14/05/2017 - Quasi on-line la versione 1.5.35 del modulo DynDevice wCMS
In questa versione non sono presenti numerose migliorie, ma le stesse sono essenziali per il funzionamento impeccabile degli e-Commerce
13/05/2017 - A breve on-line la versione 1.1.0 del modulo DynDevice iCMS
Con questa versione ci siamo concentrati principalmente sulla gestione degli amministratori dei vari moduli in modo da permettere una completa gestione direttamente dalla propria "intranet".
12/05/2017 - DynDevice versione 1.7 disponibile da oggi
Da questo pomeriggio sarà disponibile su tutti i server della cloud Mega Italia Media la versione 1.7 di DynDevice, che include per la prima volta in via ufficiale il modulo DynDevice HR.
23/02/2017 - Il nuovo aggiornamento del content management system DynDevice wCMS è già online
In questi giorni è stata rilasciata la versione 1.5.30 di DynDevice wCMS che porta notevoli migliorie, in particolar modo nelle procedure di acquisto.
10/02/2017 - In fase di rilascio la versione 3.1.35 della piattaforma e-Learning e dell'editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi approfonditi, è cominciata in questo momento la diffusione della nuova release 3.1.35 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS.
20/01/2017 - Migliorare il rapporto coi propri abbonati? Ora è possibile grazie alla versione 1.5.20
Questo aggiornamento permette una maggiore personalizzazione dei moduli Magazine e Subscription
11/01/2017 - Eseguito il rilascio dell'aggiornamento 3.1.32 degli authoring tools e della piattaforma e-Learning
Si sono conclusi tutti i test qualitativi ed è quindi stato eseguito in roll out la release numero 3.1.32 di DynDevice LCMS: piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools.
20/12/2016 - Appena rilasciato l'ultimo aggiornamento per la piattaforma e-Learning
La piattaforma e-Learning dotata di editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS raggiunge la versione 3.1.30, introducendo tanti piccoli cambiamenti
06/12/2016 - Nuova release 3.1.25 per la piattaforma e-Learning e editor SCORM™
Conclusi i consueti test qualitativi, la nuova release 3.1.25 della piattaforma e-Learning con editor SCORM™ e authoring tools DynDevice LCMS è già disponibile a tutti per l'utilizzo
21/11/2016 - Già rilasciata la nuova versione 3.1.20 della piattaforma e-Learning
Possibilità di creare note e novità per la gestione dei propri corsi presenti nel CourStore™ con l'ultimo aggiornamento della della piattaforma e-Learning e dell'editor Scorm™/authoring tools
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