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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA?

La piattaforma e-Learning DynDevice assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo ed efficace. Gli utilizzatori della piattaforma e-Learning DynDevice hanno a disposizione un servizio di assistenza tecnica fruibile in due modi:
  1. via Ticket: servizio di assistenza gratuita cronologica su qualsiasi problematica della piattaforma e dei corsi erogati.
  2. via Telefono: servizio di assistenza telefonica immediata, erogato a tariffe diversificate a seconda della soluzione in uso.
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Aggiornamenti per DynDevice ECM FB-Connector

26/07/2011 - Nella giornata di ieri sono stati rilasciati diversi aggiornamenti riguardanti l'App di Facebook di DynDevice LCMS.

Anticipando le richieste che Facebook renderà operative a partire dal 1° Ottobre, l'applicazione è stata spostata su protocollo HTTPS: ciò permette di rendere sicuri tutti i passaggi di dati tra Facebook e i server DynDevice LCMS. Inoltre, le API vengono ora utilizzate solo ed esclusivamente via PHP abbandonando l'utilizzo via JavaScript (che talvolta lasciava al client operazioni fin troppo complesse).
L'applicazione "DynDevice ECM FB-Connector" utilizzabile da qualsiasi account Facebook (ma utile ovviamente solo se si dispone di DynDevice LCMS), è uno di quegli strumenti che permette di creare e gestire una community collegata ai propri corsi. Una community che ruota intorno alla propria piattaforma e-learning aiuta e migliora lo svolgimento dei corsi da parte dei propri learner.
 

Team di sviluppo



14/11/2011 - Continua lo sviluppo della versione 1.1.00
Lo staff tecnico della piattaforma e-learning DynDevice LCMS e del relativo editor SCORM™ sta continuando nel processo di sviluppo della versione 1.1.00, il cui rilascio è previsto per il primo trimestre del prossimo anno.
21/10/2011 - On-line l'aggiornamento 1.0.20 per DynDevice LCMS
Prevista per la prima settimana di Novembre, è stata invece resa disponibile al pubblico nella giornata odierna la release 1.0.020 della piattaforma e-elearning con editor SCORM™ DynDevice LCMS (in netto anticipo sulle previsioni di sviluppo).
18/10/2011 - Lo sviluppo costante della piattaforma ECM
Nonostante non siano ancora state rilasciate vere e proprie nuove release della piattaforma alla base di tutte le applicazioni DynDevice ECM, la stessa è in costante e giornaliero sviluppo.
15/10/2011 - La gestione degli utenti amministratori
Come tutti (o quasi) i CMS, anche l'intranet content management system DynDevice ICMS possiede una gestione degli avanzata utenti amministratori, con possibilità di diversificare le varie aree di gestione ed amministrazione.
29/09/2011 - Rilasciato l'aggiornamento 1.0.15
E' stato ufficialmente rilasciato nella serata di ieri l'aggiornamento 1.0.15 di DynDevice LCMS. Diverse le novità che sono state apportate alla piattaforma e-learning: migliorie per l'editor SCORM™ (in particolare nell'esportazione dei pacchetti) e disponibilità di nuove API.
21/09/2011 - Disponibile aggiornamento per manuale e guida in linea
E' disponibile un aggiornamento del manuale in formato in PDF e della guida in linea relativa (vedi il punto 5 nell'immagine). La stessa è disponibile nell'area clienti di Mega Italia Media.
21/09/2011 - Rilasciato il primo aggiornamento ufficiale
E' stato ufficialmente rilasciato in data odierna il primo aggiornamento relativo a DynDevice ICMS. Essendo un aggiornamento contenente prevalentement bug-fix, allo stesso non è stato attribuito un numero di versione.
21/09/2011 - Aggiornamenti per la guida e l'editor SCORM™
Da questa mattina è disponibile una versione aggiornata della guida in PDF relativa all'editor SCORM™ e alla sezione LMS: migliorata l'introduzione ad ogni capitolo per una più facile consultazione del manuale. Importanti novità in arrivo anche per l'editor di corsi.
02/09/2011 - Disponibile la versione 1.0.00 di DynDevice ICMS
E' disponibile al pubblico la versione 1.0.00 dell'intranet content management system (ICMS) DynDevice prodotto da Mega Italia Media: piattaforma che permette la gestione completa dell'intranet della propria organizzazione.
01/09/2011 - Rilasciata la suite DynDevice ECM versione 1.0
Con il completamento delle API e della documentazione analitica relativa, è stata ufficialmente rilasciata la versione 1.0 di DynDevice ECM: la suite di applicazioni web 2.0 per l'organizzazione (impresa o P.A.) che intende migliorare i propri processi di comunicazione.
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